истематично збирати, аналізувати і зіставляти всю, інформацію, необхідну для прийняття важливих рішень, пов'язаних з діяльністю на ринку, вибором ринку, визначенням обсягу продажів, прогнозуванням і плануванням ринкової діяльності.
Ситуаційний аналіз являє собою В«сумлінну спробу проаналізувати потенціали фірми і межі їх можливого використання В». Це свого роду внутрішня ревізія діяльності підприємства, розрахована на всебічну оцінку своїх можливостей.
Визначення цілей розвитку грунтується на усвідомленні намірів підприємства з урахуванням зовнішніх і внутрішніх можливостей. Даний етап - це свого роду маркетинговий синтез, що передбачає висунення цілей, їх оцінку, побудова ієрархії завдань і т. п.
Висування цілей визначається, перш за все, внутрішніми потребами і зовнішніми зв'язками підприємства, а не вимогою механічного забезпечення виконання плану, встановленого зверху. При розробці цілей розвитку вирішується головне питання: яким шляхом слід іти, щоб забезпечити заробляння грошей для потреб економічного і соціального розвитку підприємства? Цілями можуть бути і зростання продажу, і освоєння частки ринку, і підвищення престижу підприємства, та ін Однак у всіх випадках головним залишається забезпечення вибору для споживача.
Стратегічне планування в маркетингу спрямоване на досягнення цілей з орієнтацією на ефективне використання матеріальних, трудових, фінансових та інших ресурсів підприємства. Воно відповідає на питання: як потрібно діяти, щоб досягти поставлених цілей?
В основі стратегії маркетингу лежить ряд принципів, якими можуть керуватися підприємства у своїй діяльності. Основні з них:
Ринок диференційований, кожна його ча сть (сегмент) має свою специфіку, свій споживчий стереотип. Не існує такої пропозиції товарів, яке задовольняло б усіх покупців;
Підприємство може орієнтуватися на один або кілька ринкових сегментів. Однак у всіх випадках мова йде про забезпечення можливо більш повного лідерства в сфері обраних сегментів;
Підприємство може діяти на ринку самостійно або у співпраці з іншими. У першому випадку воно повинно більшою мірою покладатися на власний досвід, мати достатньо хороший торгово-збутової апарат, глибоко досліджувати ринок збуту своєї продукції тощо У другому - зменшується ступінь ризику ринкової Діяльністю, оскільки об'єднуються ресурси, досвід, діє авторитет підприємства-партнера та ін;
Вибір засобів маркетингу (засоби маркетингу - це елементи системи просування товару від виробника до споживача) значною мірою визначається конкретною ситуацією на ринку. Звичайно мова йде не про окремі засобах, а про їх поєднанні. Застосовуються різні агреговані і дезагрегірованние комбінації таких засобів, як асортимент і функції товару, їх упаковка і ціна, система каналів руху товару і місце продажу товарів, зв'язку з споживачами, реклама і т. д.;
Вихід підприємства на ринок передбачає всебічний облік економічної ситуац...
