Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Новые рефераты » Етикет письмового ділового спілкування

Реферат Етикет письмового ділового спілкування





я традиція була втрачена (її в деякому сенсі замінили характеристики з останнього місця роботи), а за кордоном вона не переривався. Зараз вона знову відроджується в Росії.

Якщо ви даєте рекомендаційний лист тому, кого знаєте особисто, воно набуває форму ділового, тому його слід надрукувати на машинці і адресувати конкретній особі. У листі має міститися неявне схвалення рекомендованого і матися на увазі прохання звернути увагу на цю людину. Однак рекомендаційні листи не варто давати тому, хто рекомендації не заслужив.

Ідеальне рекомендаційний лист складається з чотирьох розділів:

вступного, в якому ви представляєтеся адресату і в стислій формі описуєте обставини знайомства з рекомендованим вами особою;

характеристики, в якій наводяться відомості про освіту, рівень підготовки та досвід рекомендованого, його риси характеру і здібності, які можуть стати в нагоді тій фірмі, куди здобувач прагне потрапити;

прохання ознайомитися з доданим послужним списком (резюме) і короткими анкетними даними, а також призначити рекомендованому особі зустріч для співбесіди;

заключного, де ви висловлюєте свою вдячність. Іноді замість рекомендаційного листа досить візитної картки з позначкою: "Рекомендую вам Джека Уайта".

Рекомендувати можна не тільки для влаштування на роботу, а також одних своїх знайомих - іншим, свого друга - родичам і т.п.

В  1.6 Подячний лист

У багатьох країнах подячні листи є необхідним елементом спілкування. Не прислати лист подяки за запрошення, привітання, надану гостинність - означає проявити себе вкрай невихованим людиною, з якою потім не будуть підтримувати відносини.

У Росії зараз такі листи на рівні особистого спілкування поширені дуже мало, однак треба враховувати, що для підтримки хороших ділових відносин з іноземними партнерами володіти культурою вдячних листів абсолютно необхідно. За надані послуги завжди потрібно дякувати листом або особисто.

Вважається обов'язковим елементом етикету відправити подяку за весільні подарунки, навіть якщо подяку вже була виражена усно, причому не пізніше ніж через три місяці, а краще відразу ж після отримання подарунка. Лист із вдячністю за надану гостинність надсилається протягом тижня після від'їзду.


1.7 Вітальні листи

На всі вітальні листи, за винятком стандартних або офіційних, необхідно посилати відповіді. Вітальні листи відправляють з приводу заручин і оформлення шлюбу, при народженні дитини, у зв'язку з просуванням по службі або іншими досягненнями. Лист з поздоровленням з нагоди вступу в шлюб прийнято відправляти протягом восьми днів з моменту отримання повідомлення про цю подію.

Лист з виразом співчуття

У Росії листи з висловленням співчуття зазвичай пишуть від руки, намагаючись, щоб лист не вийшло черствим і офіційним. Можна також відправити телеграму з теплими словами втіхи. За кордоном част...


Назад | сторінка 10 з 13 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Загальні відомості про готів. Готське лист
  • Реферат на тему: Система підготовки до виконання завдань розділу &Лист& ДПА і ЄДІ в сучасних ...
  • Реферат на тему: Неформальне лист
  • Реферат на тему: Неформальне лист
  • Реферат на тему: Лист Мебіуса