толіття. Науково-технічний прогрес, що дав потужний поштовх повсюдної автоматизації виробничих процесів, став надавати своє революціонізувала, і на процеси управління. Затребуваною виявилася кібернетика - теорія, пояснювала багато закономірностей авторегулювання в біології, фізиці й техніці. Відкрилися можливості застосування цих закономірностей в теорії і практиці управління соціально-економічними організаціями. У Росії це знайшло застосування спочатку в проектуванні автоматизованих систем управління (АСУ), а потім і у формуванні системного підходу до всіх процесів організації та управління в соціально-економічних структурах. З праць зарубіжних авторів, які визнали системний підхід як один з універсальних інструментів менеджменту, в Росії отримали популярність роботи Р. Джонсона, Ф. Каста, Д.Розенцвейла, С. Оптнера, С. Янга, Дж. Ріггс, М.Х. Мескон та ін
Системний підхід увійшов в теорію організації як особлива методологія наукового аналізу і мислення. Здатність до системного мислення стала однією з вимог, що пред'являються до сучасного керівника. Суть системного підходу в менеджменті полягає в поданні про організацію як про систему. Система, за визначенням багатьох авторів, - це сукупність взаємопов'язаних елементів. Харктерно особливістю такої сукупності є те, що її властивості як системи не зводяться до простої суми властивостей входять до неї елементів. p align="justify"> Якість організації системи зазвичай виражається в ефекті синергії. Він проявляється в тому, що результат функціонування системи в цілому виходить вище, ніж сума однойменних результатів окремих елементів, складових сукупність. p align="justify"> На практиці це означає, що з одних і тих же елементів ми можемо отримати системи різного або одинак ового властивості, але різної ефективності в залежності від того, як ці елементи будуть взаємопов'язані, т.е як буде організована сама система.
Організація, що представляє собою в найбільш загальній абстрактній формі організоване ціле, є граничним розширенням будь-якої системи. Поняття В«організаціяВ», як упорядкований стан цілого, тотожне поняттю В«системаВ». Поняттям ж, протилежним В«системіВ», є поняття В«несістемаВ». p align="justify"> Система - це не що інше, як організація в статиці, т.е деякий зафіксоване на даний момент стан впорядкованості.
Розгляд організації як системи є продуктивним. Це дозволяє систематизувати і класифікувати організації по ряду загальних ознак. Так, за ступенем складності виділяють 9 рівнів ієрархії:
рівень статистичної організації, що відображає статистичні взаємини між елементами цілого;
рівень простий динамічної системи з наперед запрограмованими обов'язковими рухами;
рівень інформаційної організації, або рівень В«термостатаВ»;
самосохраняться організація - відкрита система, або рівень клітки;
...
