ну конкурентної боротьби передбачає виявлення домінуючих методів ведення конкурентної боротьби на ринку діяльності підприємства, а також виявлення тенденції зміни характеру конкурентної боротьби.
Оцінка сили конкурентного тиску здійснюється на основі оцінки динаміки числа потенційних і діючих конкурентів підприємства, а також оцінки ступеня агресивності їх політики в конкурентній боротьбі.
Для виявлення всіх діючих і потенційних конкурентів необхідно скласти перелік підприємств-конкурентів, що реалізують товари номенклатури підприємства. Джерелом інформації про конкурентів можуть бути: результати досліджень науково-дослідних організацій, результати опитувань клієнтів, постачальників, різні статистичні дані, комерційна періодика, місцеві газети, звіти збутового персоналу і ін
Для дослідження діяльності діючих і потенційних конкурентів необхідна наступна інформація:
про обсяг і темпах реалізації товарів;
про широту асортименту та якості товарів, що реалізуються;
про політику цін;
про витрати на маркетинг;
про організацію збуту, рівні збутових витрат;
про використовувані видах і засобах реклами, про витрати на рекламу;
про рівень обслуговування покупців (методи продажу товарів, види послуг);
про систему управління;
про результати фінансової діяльності.
Для ідентифікації найбільш активних конкурентів можна використовувати концепцію стратегічних груп.
Стратегічна група - це група фірм, які:
протягом певного періоду часу використовують подібні стратегії;
мають однакові характеристики;
володіють однаковими конкурентними перевагами.
Послідовність дій при побудові карти стратегічних груп:
Вибір двох найбільш важливих параметрів для фірм, конкуруючих на даному ринку (географічний діапазон діяльності, витрати на НДДКР, кількість обс лужіваемих ринкових сегментів, цінова політика тощо)