Проаналізуємо основні кадрові показники, що дасть загальне уявлення про співробітників і дозволить зробити деякі висновки щодо лояльності (таблиця 13).
Таблиця 13 - Основні показники з праці
ПоказательПредидущій годОтчетний годІзм.,% Чисельність, чел.7275113Удельний вага керівників,% 16,620,2114 Середній вік, лет3334106Текучесть,% 0,61,394,4 Загальний фонд робочого часу, час.170352177372108Показатель абсентеїзму,% 0,330,42116, 6
Аналізуючи показник абсентеїзму (відношення часу відсутності на робочому місці (за винятком відпусток) до загального фонду робочого часу), ми бачимо його зменшення, що також може позитивно характеризувати лояльність. Основною причиною відсутності на робочому місці є виключно хвороба співробітників.
У ТОВ «МЕТРО Кеш енд Кері» велику увагу виявляється питань організації та нормування праці. Цією роботою займається служба управління персоналом.
Відповідно до покладених на нього завдань служба управління персоналом виконує такі основні функції:
1) проводить аналіз стану нормування праці в структурних підрозділах ТОВ «МЕТРО Кеш енд Кері», перевірку діючих норм і нормативів з праці;
2) вивчає досвід нормування праці в структурних підрозділах ТОВ «МЕТРО Кеш енд Кері» і розробляє пропозиції та рекомендації щодо вдосконалення норм і нормативів з праці, поліпшення організації праці та розвитку прогресивних форм організації праці;
) інформує структурні підрозділи Товариства про розроблені і виданих збірниках норм і нормативів з праці;
) бере участь у розробці методичних і нормативних матеріалів з організації та нормування праці відповідно з планами робіт;
) проводить фотографії робочого дня і хронометражні спостереження і розробляє пропозиції щодо поліпшення використання робочого часу, розширенню зон обслуговування та обсягів виконуваних робіт;
Чинні нормативні матеріали підлягають обов'язковій перевірці на відповідність досягнутому рівню техніки, технології, організації виробництва і праці.
Перевірка нормативних матеріалів для нормування праці проводяться з метою:
· визначення ступеня обгрунтованості і напруженості норм праці;
· вивчення відповідності діючих норм праці досягнутому рівню організації виробництва і праці;
· підготовки пропозицій щодо поліпшення застосування в підрозділах перевіряються норм і нормативів з праці;
Перевіркою визначаються ступінь охоплення нормами і нормативами з праці основних і допоміжних робіт і працівників, ефективність застосовуваних норм праці, а також причини, що викликають необхідність розробки і локальних норм і нормативів з праці.
За результатами перевірки складається пояснювальна записка, в якій вказується:
· підрозділу, в яких проводилася перевірка;
· конкретні причини відхилень діючих норм праці від пропонованих;
· відповідність прийнятої ступеня укрупнення норм (нормативів) з праці фактичним умовам;
· відповідність перевіряється нормативного матеріалу умовам впровадження прогресивних форм організації праці;
· ко...