працювали над системою, має залежати від відчутних, вимірюваних результатів їх роботи. Як визначення кінцевого результату ми вибрали два показники - рівень плинності і продуктивність праці », - розповідає М. Ковальова.
Мабуть, ініціатори змін заробили непогано - після впровадження системи текучка в «контрольних» аптеках знизилася вдвічі, а продуктивність праці зросла на 20-28%. Нова система мотивації виявилася буквально дзеркальним відображенням старої. У компанії відмовилися від індивідуального нарахування змінних виплат і перейшли до схеми командних показників, звичайної для стандартного рітейлу. Зараз в «Аптеках 36,6» приймаються в розрахунок показники всієї зміни.
Значно збільшилася фіксована частина заробітної плати, і, як наслідок, система, спочатку виглядала штрафний, стала позиціонуватися як преміальна. Зараз співробітників «Аптек 36,6» вже не штрафують і оцінок не ставлять. Їх лише нагороджують, як правило, за успіхи в продажах. Схема абсолютно прозора: премія зміни залежить від її виручки, яку легко порахувати будь-якому касиру. Персонал систему оцінив, незважаючи на те, що зміни суттєво торкнулися лише структуру заробітної плати, а зовсім не її розмір. Трохи незадоволені менеджери, які зараз змушені більше вдаватися до «усним» заходам впливу, зате натомість вони отримали щось важливіше - стійкий колектив.
Журнал: Магазин
Автор статті: За матеріалами ЗМІ
Висновок:
З мотивацією важливо не перегнути палицю не заганяти співробітників в норми, терміни та інші показники які вони потенційно не зможуть виконати, а відповідно і не будуть гнатися за їх виконанням.
Також потрібно враховувати і різницю між фіксованою заробітною платою і премією, перша не повинна занижуватиметься занадто сильно, навіть якщо премія на високому рівні це може тільки відлякати.
Мотивації для талановитих кадрів, певні особливості та індивідуальний похід
Навіть якщо співробітник швидко і якісно виконує свою роботу, його ще не можна назвати талановитим. Він уважний, кмітливий, швидкий, успішний, але талант - це щось більше.
Талантом прийнято називати наявність певної здатності, яка виділяє людину серед інших подібних. З талантом народжуються, тому, якщо ви взяли на роботу талановитого співробітника, при звільненні він віднесе свій талант з собою. Талановитий співробітник - вигідне вкладення коштів, оплачуючи його роботу, ви отримуєте в два, а то і в три рази більше віддачі. Особливо добре це видно на прикладі роботи менеджера з реклами та PR. Наприклад, він створив відмінну концепцію рекламної кампанії, яка в момент привернула до вашої організації сотні нових клієнтів. А як щодо наступного сезону? Не буде ж організація міняти імідж щороку, якщо ви не можете утримати одного піарника. Доведеться звертатися в агентство. За інтелектуальну власність типу авторського малюнка?? Оготіпа рекламні агентства візьмуть з вас кругленьку суму. Що вигідніше, пояснювати не треба.
Отже, ми з'ясували, що власне являє собою талант.
Але таланти також можна умовно розділити на категорії або групи. До першої групи віднесемо керівників. Керівники-таланти - це золотий фонд будь-якої організації. Вони володіють неймовірною особистої харизмою і ...
