уктури поділяються на:
Альтернативна
? Лінійні
? Функціональні
? Лінійно-функціональні
? Лінійно-штабні
Адаптивна
? Матрична.
? Проектна
Туристична компанія ТОВ «Ямайка» практикує Альтернативну лінійну організаційну структуру управління, плюси такої системи в тому, що: відсутня суперечливість вказівок керівництва, особиста підзвітність виконавця керівництву, і стимуляції розвитку компетенції. Але існують і свої недоліки такої системи, наприклад: потреба у високій кваліфікації керівництва і збільшення часу проходження інформації, але наша туристична компанія добре справляється і недоліки даної системи істотно не впливають на робочий процес.
Малюнок: Організаційна структура управління туристичної компанії ТОВ «Ямайка»
.2 Характеристика неуправленческого персоналу
До неуправленческого персоналу туристичної компанії ТОВ «Ямайка» відносяться співробітники напряму не виконують управлінські функції, їх діяльність відображена в табличній формі.
туристичний агентство конкуренція персонал
Таблиця: Характеристика працівників незв'язаних з керуванням
ПрофессіяОпісаніе виконуваної работиФорма прівлеченіяУровень кваліфікацііСредняя заробітна платаМенеджер / касир по Азіатському направленіюФормірованіе і просування туристичних послуг по Азіатському напрямку, продаж туровТрудовой договорВысокая38720Менеджер/кассир по Європейському направленіюФормірованіе і просування туристичних послуг по Європейському напрямку, продаж туровТрудовой договорВысокая38720Менеджер/кассир по Америці, Австралії та ОкеанііФормірованіе і просування туристичних послуг по Америці, Австралії та Океанії, продаж туровТрудовой договорВысокая38720БухгалтерВведение всієї документації фірми, облік каси, проданих турів, коштів, що надійшли і т.д.Трудовой договорВисокая33200Гід-переводчікПроведеніе екскурсій по Хабаровському краю і Єврейської Автономної ОбластіТрудовой договорВысокая31700ОхранаСлежение за безпекою працівників фірми і имуществомКонтрактВысокая18700УборщицаСоблюдение чистоти в офісеКонтрактВисокая18700
.3 Характеристика управлінського персоналу
Генеральний директор
Есипович Альбіна Сергіївна
Вік: 25 років
Освіта: вища професійна (туристичне)
Функціональні обов'язки:
· повністю координує діяльність туристської фірми;
· здійснює регулювання фінансової частини діяльності туристської фірми;
· встановлює кадровий склад працівників а туристської фірмі;
· підбір, відбір та підготовка кадрів в туристській фірмі;
· перевіряє та контролює діяльність всіх відділів і підвідділів в рамках даної туристської фірми.
· приймає програми, запропоновані відділами та підвідділами;
· укладає контракти із зовнішніми і внутрішніми постачальниками;
· схвалює бюджет фірми необхідний для просування та реклами туристської фірми;