ня великої кількості грамотних покажчиків. Професор Шепель В.М. підкреслював: «Як відсутність візитної картки є недотриманням ділового етикету в спілкуванні, так і примітивний, а тим більше неохайний вигляд офісу та службових кабінетів наносить яку важко виправити шкоду фірмової репутації» [10 <file:///C:Users%D0%95%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B0Desktop%D0%B8%D0%BC%D0%B8%D0%B4%D0%B6%D0%B2%D0%BD%D1%83%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D0%B8%D0%B9%20%D0%B8%20%D0%B2%D0%BD%D0%B5%D1%88%D0%BD%D0%B8%D0%B9%20%D0%B8%D0%BC%D0%B8%D0%B4%D0%B6.htm>].
Зовнішній імідж освітньої установи в цей же час спрямований на наступне:
виготовлення різного роду рекламних засобів для актуалізації бажаного іміджу освітньої установи: рекламні інформаційні матеріали (листівки, буклети, бюлетені), сувенірна продукція;
використання можливостей радіо, телебачення для пропаганди досягнень освітньої установи;
активне використання зовнішньої атрибутики у всіх видах іміджевої діяльності;
початок зв'язків з громадськістю, проведення РR-заходів: організація днів відкритих дверей, презентацій, участь у спеціалізованих вистав?? Ках, ярмарках освіти тощо;
організація заходів (зборів, семінарів, конференцій) для аудиторій, в яких зацікавлене навчальний заклад, курирування виховних та освітніх установ, що здійснюють виховання і навчання майбутніх учнів і т.д.;
створення власного сайту в Інтернет як проекту, в ході якого може бути створена рекламна площадка, де формуватиметься доброзичливий імідж установи в Інтернет;
активна соціальна реклама, де демонструється турбота про нове покоління Росії через конкретну діяльність, через створення умов для творчого розвитку;
підкреслення в рекламі стабільності діяльності школи, забезпечення достатньо регулярних і продуктивних зв'язків з випускниками різних років;
організація постійного зворотного зв'язку для аналізу ефективності проведених заходів (для цього - створення тимчасових творчих груп педагогів та учнів з метою проведення маркетингових прогнозуючих досліджень.
По суті, на даному етапі створюється і відпрацьовується система формування та управління освітньої установи.
Підтримка, коректування і оновлення сформованого іміджу освітньої установи.
Управління процесом підтримки, коригування та оновлення внутрішнього імідж освітньої установи на цьому етапі передбачає:
стимулювання інноваційної діяльності, для чого персонал активно задіюється в різних курсах підвищення кваліфікації, перепрофілювання, конкурсах проектів та ін;
створення нових напрямків діяльності, як вписуються в загальний стиль (і активно подаються саме в цьому ключі), так і абсолютно новаторських (тут можливі два шляхи: подача нового як добре забутого старого, зв'язок з традиціями і т. д., або реклама саме інновацій - це те, що ще ніхто не робив, не пропонував, ми - перші);
постійне підтримання прямого і зворотного зв'язку із споживачами освітніх послуг.
Управління зовнішнім іміджем освітньої установи на цьому етапі націлене на наступне:
початок рекламної кампанії інноваційних проектів;
розширення різних видів реклами (використання доступних видів зовнішньої реклами та реклами на транспорті; використання фотографій разом з інформацією; виготовлення рекламних речей (ручки, олівці тощо), на яких красується емблема школи тощо), широка пропаганда досягнень, демонстрація нагород і т...
