азано в a * DverTisiNg № № 8, 9). Головний недолік цієї методики - звернення до людської пам'яті, яка, як відомо, недосконала. Респонденту необхідно згадати, які передачі вчорашнього дня він дивився більше ніж наполовину.
Інший недолік - неможливість визначити, чи бачив респондент рекламний блок у передачі.
Нарешті, важливий недолік, що стосується методу CATI, - використання телефону як засобу інтерв'ювання, що в умовах недостатнього рівня телефонізації в Казахстані призводить до значних територіальним обмеженням.
Щоденникові дослідження
Кроком вперед стало проведення щоденникових досліджень. Це досить проста і найбільш часто використовувана методика збору даних. Всім учасникам панелі лунають однотипні щоденники. Зазвичай щоденник містить список телеканалів (свій для кожного регіону) і розбивку на 15-хвилинні інтервали, які заповнюються респондентом протягом певного безперервного періоду часу - як правило, однієї або двох повних тижнів. У деяких методиках щоденник являє собою детальний перелік телепрограм. Наприкінці тижня заповнені щоденники збираються і видаються нові.
-хвилинка дуже зручна при щоденникових дослідженнях. Респондент не перевантажений, при деякому навику, взагалі перестає помічати, що щоденник заповнюється. Подивився, зазначив, і забув.
Апаратний метод
В останні роки у світі стали віддавати перевагу апаратному методу збору інформації про телеаудиторії. Справа в тому, що телефонні опитування і щоденникові дослідження не повною мірою відповідали зрослим вимогам до якості і точності збору інформації. Ети методи представляли лише приблизні дані.
Зупинимося докладніше на застосовуваної апаратурі. Насамперед, це лічильник - електронне записуючий пристрій, підключений до телевізора і фіксує, коли він включений і який телеканал проглядається. Спочатку лічильники використовувалися для вимірювання аудиторії радіомовлення, однак сьогодні вони застосовуються головним чином для аналізу телевізійної аудиторії.
Недолік лічильника полягає в тому, що він не дає інформацію про демографічні характеристики аудиторії. Щоб вирішити цю проблему, в 1980-ті роки стали застосовувати пристрій, відоме як people-meter (дослівно «людино-лічильник»). People-meter також може фіксувати, що проглядається і протягом якого часу. Але на додаток до цього він дозволяє телеглядачам ввести свої демографічні характеристики. Для цього існує набір кнопок, кожна з яких відповідає тому або іншому телеглядачеві. Зазвичай people-meter має 8 кнопок для членів сім'ї, 7 - для гостей і т.д. Кожен телеглядач натискає свою власну кнопку, коли він починає і закінчує перегляд телевізора. Додавання даних лічильника роботи телевізора і записів індивідуального перегляду дає очікувану аудиторію телеканалу чи іншого виду телебачення (наприклад, телетексту, відеокасет, відеоігор і т.п.).
Дані зазвичай пізно вночі автоматично скидаються в центр обробки. Найчастіше використовується звичайна телефонна лінія і модем. Це досить незручно, наявність телефону в домогосподарстві - обов'язково, а це порушення репрезентативності, в деякому роді. Крім того, телефонами властиво погано працювати, що веде до втрати даних, отже, до порушення репрезентативності, що вимагає застосування складних методик зважування.
...
