b>,
46 ,
6а , 116,
15а ,
16а ,
18а , 24а,
256 ,
276 , 30а = 9. p> Кампф Іліана - Неконфліктна людина. Але якщо конфлікт все ж стався, те вона прекрасно до цій ситуації пристосовується і особливо не прагне його уникнути. p> 9. Вишкін Серена
Суперництво: 3 a , 66 , 8а , 96 , 10а, 136, 146 , 166 , 17а , 226 , 25а, 28а . = 9
Співпраця: 26 , 5а , 86, 11а, 14а, 19а , 20а, 216, 23а , 266, 286, 306. = 4
Компроміс: 2а, 4а, 76, 106 , 126 , 13а , 186 , 206 , 22а, 246 , 26а , 29а. = 7
Уникнення: 1а , 56, 7а , 9а, 12а, +156, 176, 196, 21а , 236, 27а, 296 . = 4
Пристосування: 16, 36, 46 , 6а, 116 , 15а , 16а, 18а, 24а, 256 276 , 30а = 6
Серена навмисно провокує однокласників на конфлікти. Так як конфлікт - її стихія. Однак потрапивши в конфліктну ситуацію нерідко йде на поступки, щоб вирішити суперечку. p> 10. Цент Олександра. p> Суперництво: 3 a , 66 , 8а, 96 , 10а, 136 , 146, 166 , 17а , 226, 25а, 28а . = 7
Співпраця: 26, 5а , 86 , 11а, 14а , 19а , 20а, 216, 23а , 266, 286, 306. = 5
Компроміс: 2а , 4а, 76, 106 , 126 , 13а, 186 , 206 , 22а , 246 , 26а , 29а. = 8
Уникнення: 1а , 56, 7а , 9а, 12а, 156, 176, 196, 21а , 236, 27а , 296 . = 5
Пристосування: 16, 36, 46 , 6а, 116 , 15а , 16а, 18а, 24а, 256 , 276, 30а = 5
Саша по-різному веде себе в різних конфліктних ситуаціях. Коли йде на компроміс, а коли співпрацює зі сперечальниками. p> Проведений аналіз показує, що в класі напружена атмосфера. Виною цьому кілька членів колективу, які поводяться у спорі як суперники, намагаючись один друга переспорити. Також В«бідаВ» класу в тому, що ніхто з класу не бажає уникати конфліктів. Всі учні класу В«з радістюВ» конфліктують між собою. br/>
3.2 Можливі стилі вирішення конфлікту в 9 В«ГВ»
Відомі 5 основних міжособистісних стилів вирішення конфлікту
Ухилення.
Цей стиль передбачає, що людина намагається піти від конфлікту. Його позиція-не потрапляти в ситуації, що провокують виникнення протиріч, не вступати в обговорення питань, розбіжностями. Тоді не доведеться приходити в збуджений стан, нехай навіть і займаючись рішенням проблеми. p> Згладжування.
При такому стилі людина переконаний, що не варто сердитися, тому що В«ми всі-одна щаслива команда, і не слід розгойдувати човен В». Такий В«зглажувательВ» намагається не випустити назовні ознаки конфлікту, апелюючи до потреби в солідарності. Але при цьому можна забути про проблему, що лежить в основі конфлікту. У результаті може настати мир і спокій, але проблема залишиться, що в кінцевому підсумку відбудеться В«ВибухВ». p> Примус.
У рамках цього стилю превалюють спроби змусити прийняти свою точку зору будь-якою ціною. Той, хто намагається це зробити не цікавиться думкою інших, звичайно веде себе агресивно, для впливу на інших користується владою шляхом примусу. Такий стиль може бути ефективний там, де керівник має велику владу над підлеглими, але він може придушити ініціативу підлеглих, створює велику ймовірність того, що буде прийняте невірне рішення, бо уявлена тільки одна точка зору. Він може викликати обурення, особливо у більш молодого і більш освіченого персоналу. p> Компроміс.
Цей стиль характеризується прийняттям точки зору іншої сторони, але лише до певної ступеня. Здатність до компромісу високо цінується в управлінських ситуаціях, тому що це зводить до мінімуму недоброзичливість, що часто дає можливість швидко розв'язати конфлікт до задоволення обох сторін. Однак, використання компромісу на ранній стадії конфлікту, що виник по важливій проблемі може скоротити час пошуку альтернатив. p> Рішення проблеми.
Даний стиль-визнання відмінності в думках і готовність ознайомитися з іншими точками зору, щоб зрозуміти причини конфлікту і знайти курс дій, прийнятний для всіх сторін. Той, хто використовує такий стиль не намагається домогтися своєї мети за рахунок інших, а скоріше шукає найкращий варіант рішення. Даний стиль є найбільш ефективним у рішенні проблем організації. Нижче наведені деякі пропозиції з використання цього стилю дозволу конфлікту:
В· Визначте проблему в категоріях цілей, а не рішень.
В· Після того, як проблема визначена, визначите рішення, прийнятні для всіх сторін.
В· Зосередьте увагу на проблемі, а не на особистих якостях інш...
