ої сторони.
В· Створіть атмосферу довіри, збільшивши взаємний вплив і обмін інформацією.
В· Під час спілкування створіть позитивне відношення один до одного, виявляючи симпатію і вислуховуючи думка іншої сторони.
ВИСНОВОК
Ми познайомилися з важливою темою: проблемою міжособистісних конфліктів у шкільному колективі. Ми провели дослідно-експериментальне дослідження і можемо підвести деякі підсумки курсової роботи:
Можна не вживати слово конфлікт, але безконфліктно жити неможливо. Це підтверджується тим, що:
- конфлікти відбуваються всюди, де існують люди;
- конфлікти відбуваються в певних умов і протікають певним чином;
- конфлікт є нормальним явищем існування соціуму
Найбільш цікавими видаються міжособистісні конфлікти. p> Фази реалізації конфлікту Фази реалізації конфлікту відображають параметри його інтенсивності. p> Прийнято виділяти кілька таких фаз:
1) Початкова фаза;
2) Фаза підйому конфлікту;
3) Пік конфлікту;
4) Фаза спаду (зниження) конфлікту.
Фази конфлікту можуть повторюватися циклічно.
Провівши дослідно-експериментальну роботу, з'ясували, що досліджуваний колектив складається з учнів, які постійно конфліктують між собою. Виною цьому кілька членів класного колективу, які постійно намагаються всіх переспорити, а інші члени класу особливо не уникають подібних суперечок. p> До даного колективу більше підійде як один з видів залагодження конфлікту як вирішення проблеми. Хлопці в класу дуже активні і спільно вирішуючи конфліктні ситуації швидко приходять до примирення. p> СПИСОК Використаних джерел
1. Андрєєва Г.М Соціальна психологія. М. 1979. p> 2. Васильєв В.Л. Етика в конфліктних ситуаціях, 1995. p> 3. Корнеліус Х., Фейр Ш. Виграти може кожен. -М., 1992. p> 4. Короткий психологічний словник/За ред. А.В. Петровського, Н.Г.Ярошевского. -М. p> 5. Кричевський Р.Л. Проблема міжособистісних конфліктів. - М.: Справа, 1993. p> 6. Практична психологія/За ред. Тутушкиной М.К. - М.1996. p> 7. Соціальна психологія. /За ред. Предвічного Г.П., Шерковіна Ю.М. М.: Политиздат. 1975. p> 8. Соціальна психологія. /За ред. Семенова В.Е, Кузьміна Є.С. та ін ЛДУ. 1974. p> 9. Управління персоналом організації. /В.О. Инфра-М, М., 1997. p> 10. Бородкін Ф.Н., Коряк М.М. "Увага, конфлікт!", Новосиб. 1983. p> 11. Агєєв В.С "Міжгруповое взаємодія. Соціально-психологічні проблеми. "МДУ, М., 1990. p> ДОДАТОК 1
№
Прізвище
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
1
Рейн Володимир
а
а
б
а
а
б
а
а
а
а
а
б
б
б
б
б
а
б
б
а
б
б
б
б
а
б
б
а
б
а
2
Субочєв Віктор
а
а
б
б
а
