д професійного вигорання вважається оптимізм. Виробляти відповідну атмосферу в своєму колективі керівник може безліччю різних способів. Надзвичайно корисним може виявитися підвищення освітнього рівня підлеглих, а це всілякі курси підвищення кваліфікації, відрядження та інше, іншими словами те, що благотворно впливає на професійне сприйняття. Співробітники повинні відчувати перспективи кар'єрного зростання, мати стимул для трудових подвигів. За винятком форс-мажорних обставин, слід дотримуватися нормований робочий день, щоб у працівників залишався час для особистих справ, сім'ї і т.д. У плані розваг слід зазначити всілякі корпоративні заходи - спільне відзначення свят, виїзди на природу та ін Все це досить позитивно діє на психологічну атмосферу в колективі і сприяє командному єдності. Відмінною профілактикою професійного згорання є спорт або просто помірні фізичні навантаження, в силах керівника забезпечити це своїм співробітникам, сплативши офісний абонемент в басейн або спортивний клуб. Також корисними виявляються командні змагання співробітників: футбол, лижние бігу і пр. Як протиборчої команди може стати колектив конкуруючої компанії, це посилить інтерес до гри і підніме дух суперництва.
Чималого ефекту можна домогтися, враховуючи прості особливості психології підлог. Так, жінкам боротися з професійним вигорянням допомагає свідомість того, що вони красиві, тому керівнику-чоловікові ніколи не варто забувати про компліменти, надавати стримані знаки уваги, підносити подарунки на дні народження і свята. Жінці-керівникові у поводженні з підлеглими чоловічої статі слід дотримуватися принципів поваги, не забувати хвалити співробітників сильної статі за їх досягнення і ні за яких обставин не принижувати.
Наостанок про гострі моментах, незмінно виникають на будь-якому підприємстві. У дозволі всіляких конфліктів не можна сповідувати тоталітарну модель, використовуючи перевагу своєї влади. Необхідно орієнтуватися на компроміс, що не викорінювати конфлікт одноосібним твердженням, а залучати до вирішення задіяних у ньому підлеглих і спільно з ними шукати вихід. Чим більш адекватна буде исповедуемая вами модель керівництва, чим менше егоцентризму міститиме, тим менш ймовірними виявляться випадки виникнення професійного вигорання у вашому робочому колективі.
2.2 Рішення ситуаційних завдань
Ситуація 1
Каліріна О.В 30 років, відпрацювавши 5 років в Управлінні соціального захисту, останнім часом стала поводитися дуже агресивно, нешанобливо ставитися до своїх клієнтів і поступово стала відокремлюватися від своїх товаришів по службі. Провівши бесіду з психологом, з'ясувалося, що Каліріну О.В часто дуже сильно стали мучити головні болі, відчуває сильну слабкість, вона стала більш дратівлива і все це почало відбуватися після того, як їй підвищили навантаження на роботі і несвоєчасно стали виплачувати заробітну плату.
Запитання: перерахувати методи реабілітації для Каліріной Є.В.
Рішення:
Відповідно до Статті 2. ТК РФ від 30.06.2006 № 90-ФЗ забезпечення права Каліріной О.В на справедливі умови праці, в тому числі на умови праці, що відповідають вимогам безпеки та гігієни, права на відпочинок, включаючи обмеження робочого часу, надання щоденного відпочинку, вихідних і неробочих святкових днів, оплачуваної щорічної відпустк...
