ийнятливості і реактивності на зміни зовнішнього середовища (відсутність реакції цікавості на чинник новизни або реакції страху на небезпечну ситуацію);
загальна астенізація (слабкість, зниження активності та енергії, погіршення біохімії крові і гормональних показників);
часті безпричинні головні болі; постійні розлади шлунково-кишкового тракту;
різка втрата або різке збільшення ваги;
повна або часткова безсоння (швидке засинання і відсутність сну рано вранці, починаючи з 4 год. ранку або, навпаки, нездатність заснути ввечері до 2-3 год. ночі і «важке» пробудження вранці, коли потрібно вставати на роботу);
постійне загальмований, сонливий стан і бажання спати протягом всього дня;
задишка або порушення дихання при фізичному або емоційному навантаженні;
помітне зниження зовнішньої і внутрішньої сенсорної чутливості: погіршення зору, слуху, нюху і дотику, втрата внутрішніх, тілесних відчуттів;
можливо, професійне вигорання є однією з причин зниження тривалості життя, особливо у чоловіків.
Таким чином, в цьому розділі було вивчено розвиток синдрому «згоряння» (який характеризується як стан психічного стомлення і розчарування). Його симптоми і психогігієна в соціальній роботі. Також в цьому розділі були розглянуті вимоги, що пред'являються до діяльності соціальних працівників і до фахівця з соціальної роботи. Їхня мотивація праці.
. Моделювання практичних ситуацій з профілактики професійного згоряння соціальних працівників
.1 Методи, що використовуються для профілактики професійного згоряння
Насамперед, керівникові варто звернути увагу на робочу атмосферу у своїй компанії і систему мотивації праці. Слід розуміти, що жорсткі рамки виробництва, відсутність заохочень, перевищення допустимої інтенсивності робочого процесу, розвинена система покарань можуть у сукупності призвести до небажаному результату - зниження трудової активності внаслідок того, що співробітники поступово перестають цінувати своє місце роботи. Те ж саме відбувається, коли підлеглі не розуміють методи управління, застосовувані їх керівником, не бачать цілей, на які спрямована діяльність даної компанії. Часті випадки професійного вигорання трапляються на підприємстві, яким керує одноосібник, який не хоче розвивати навички командного сплачіванія.
До факторів, що перешкоджає виникненню професійного вигорання, можна віднести розвиток комунікативних умінь. Корисними можуть стати всілякі тренінги та семінари, що проводяться в рамках компанії спеціально запрошеними грамотними психологами. Слід мати на увазі, що ставлення керівника до такого роду заходів надзвичайно показово для інших співробітників, тому ні в якому разі не можна допускати якого-небудь зневаги чи недовіри до пропонованих методів.
Хорошим знаряддям у боротьбі з вигорянням може стати креативність. Заохочуючи нестандартне рішення професійних завдань, керівник сприяє появі у працівників потужної рушійної сили - творчого підходу до власних обов'язків. Слід зазначити, що істинно захоплені люди, які відчувають неминущий інтерес до своєї роботи, практично не підвладні вигоряння.
Іншим дуже дієвим засобом ві...
