к метод управління і як форма участі трудящих в управлінні, різного роду ритуали та обряди. [9]
Соціально-психологічні методи включають різноманітний арсенал способів і прийомів, що розробляються соціологією, соціальною психологією, психологією особистості, психологією праці та іншими науками, що вивчають людини і міжособистісні відносини.
Соціально-психологічні методи управління використовуються для вирішення наступних завдань: оптимального підбору і розстановки кадрів; найбільш раціонального формування персоналу; регулювання міжособистісних відносин у колективі; підвищення ефективності стимулювання діяльності працівників; підвищення ефективності виховної роботи в колективі; зміцнення дисципліни;раціоналізації трудових процесів. На рівні підприємства широко застосовуються такі соціально-психологічні методи, як опитування, інтерв'ю, бесіда, також широкого поширення набули й такі методи, як тестування та анкетування. Застосування соціально-психологічних методів управління найбільш ефективно в поєднанні з економічними та організаційно-адміністративними методами управління.
Сутність їх у формуванні психологічного клімату в колективі, найкращим чином сприяє досягненню вищих трудових результатів як в окремо взятому підрозділі, відділі, цеху, так і на підприємстві в цілому. Поряд із загальним моральним кліматом застосовується висока оцінка індивідуальних досягнень кожного співробітника. [4]
Гідність даного методу полягає в тому, що включаються механізми мотивації і стимулювання праці, не пов'язані безпосередньо із задоволенням чисто матеріальних потреб. Як недолік можна відзначити, що повна зневага матеріальними стимулами в довгостроковому плані може негативно позначитися на ініціативі виконавця, оскільки базові потреби економічного плану не можуть бути задоволені тільки душевними розмовами і використанням одного лише ентузіазму виконавця. Оскільки учасниками процесу управління є люди, то соціальні відносини та відображають їх відповідні методи управління важливі і тісно пов'язані з іншими методами управління. Соціально-психологічні методи управління використовуються зазвичай у поєднанні з економічними і орнганизационно0административными методами, що підвищує ефективність їх впливу. Таким чином, методи управління використовуються і формуються економічні інтереси, взаємини між людьми і їх правові відносини. В управлінні неприпустимо ставити питання про постійне пріоритет тих мул інших методів управління. У різних обставинах при вирішенні конкретних завдань на передній план можуть висуватися як ті, так і інші методи і займати переважне значення. Питома вага методів знаходиться в постійній динаміці. Керівник повинен бездоганно володіти всіма методами управління в їх єдності, в системі. Це означає, що він повинен володіти високою економічною культурою, професіоналізмом в галузі правових відносин і бути висококомпетентних психологом і вихователем. [6]
До соціально-психологічним методам менеджменту відносяться всі види нематеріального стимулювання (похвала начальника, привласнення неформального статусу горизонтальна кар'єра), формування сильної організаційної культури, заснованої на цінностях, що розділяються всіма співробітника ми організації.
Висновок
економічний моральний стимул адміністративний
У реальному процесі функці...
