Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Новые рефераты » Манери спілкування, взаємодії з людьми

Реферат Манери спілкування, взаємодії з людьми





соціального цілого. Суспільно цінне зміст спільної діяльності має стати особистісно значущим для кожного члена групи. Важлива не стільки об'єктивна мета групи, скільки її образ, тобто то, як вона сприймається членами групи. Цілі, характеристики спільної діяльності цементують групу в одне ціле, визначають зовнішню формально-цільову структуру групи.

Група має наступні психологічні характеристики: групові інтереси, групові потреби, групові думки, групові цінності, групові норми, групові цілі.

Стадії утворення груп

Багато в чому згуртованість колективу залежить від стадії його розвитку, від стадії зрілості. Таких стадій психологи виділяють п'ять.

притирання; на цій стадії люди ще придивляються один до одного, вирішують, по дорозі їм з іншими, намагаються показати своє «Я». Взаємодія відбувається у звичних формах при відсутності колективної творчості. Вирішальну роль у згуртуванні групи на цій стадії грає керівник.

конфліктна стадія; характеризується тим, що в його рамках відкрито утворюються клани і угруповання, відкрито виражаються розбіжності, виходять назовні сильні і слабкі сторони окремих людей, набувають значення особисті взаємини. Починається силова боротьба за лідерство і пошуки компромісів між ворогуючими сторонами. На цій стадії можливе виникнення протидії між керівником і окремими підлеглими.

стадія експериментування - потенціал колективу зростає, але він часто працює ривками, тому виникає бажання й інтерес працювати краще, іншими методами і засобами.

досвід успішного вирішення проблем, до яких підходять, з одного боку, реалістично, а з іншого - творчо. Залежно від ситуації функції лідера в такому колективі переходять від одного його члена до іншого, кожен з яких пишається своєю приналежністю до нього.

стадія формування міцних зв'язків, людей приймають і оцінюють по достоїнству, а особисті розбіжності між ними швидко усуваються. Відносини складаються в основному неформально, що дозволяє демонструвати високі результати роботи і стандарти поведінки.

Далеко не всі колективи виходять на вищі (4, 5) рівні.

Таким чином, справжній згуртований колектив не виникає відразу, а формується поступово, проходячи ряд етапів



10. ВЗАЄМОДІЯ ЛЮДЕЙ в неорганізованому ГРУПАХ


Природа колективної поведінки передбачає розгляд таких явищ, як юрби, збіговиська, панічні настрої, манії, танцювальні божевілля, стихійні масові рухи, масове поведінку, масові захоплення, соціальні рухи, революції. Елементарні форми колективної поведінки людей у ??натовпі - відносно стихійне, часом непередбачуване взаємодія людей у ??ситуації невизначеності або загрози. Ключ до розуміння природи колективної поведінки дає форма соціальної взаємодії, названа кругової реакцією: взаємне порушення людей набуває кругову форму, при якій люди відображають настрої, емоції один одного і таким чином інтенсифікують їх.

Соціальне занепокоєння - внутрішнє напруження багатьох людей при відсутності способів його зняття, яке виражається у формі безладної і некоординованою діяльності, причому почуття занепокоєння втягується в кругову реакцію і стає «інфекційним», відбувається «емоційне зараження» людей. Соціальне занепокоєння присутній там, де люди мають підвищену чутливість по відношенню один до одного, а також там, де вони разом переносять руйнування заведеного життєвого укладу. Ці умови зустрічаються в таких випадках соціального неспокою, як революційні заворушення, жіночий протест, релігійні хвилювання, трудові конфлікти. Риси соціального неспокою:

безладний характер поведінки, коли люди перебувають у стані напруги і відчувають сильний позив до дії, але не мають чіткого уявлення і розуміння своїх цілей;

збуджені почуття тривоги, страхів, невпевненості, агресивності, схильність до поширення чуток і перебільшень;

наявність підвищеної дратує і сугестивності людей, психологічної нестійкості, податливості впливу лідерів, нових стимулів і ідей.

Там, де колективна збудження інтенсивно і широко поширене, є ймовірність виникнення соціальної інфекції - порівняно швидкого несвідомого і нераціонального поширення будь-яких настроїв, поривів або форм поведінки (наприклад, розгул біржової спекуляції, фінансової паніки або хвилі патріотичної істерії).

Можна виділити чотири типи елементарних колективних груп (Г.Блумер): чинна натовп {агресивний натовп), експресивна натовп (наприклад, танцююча натовп в релігійних сектах), маса (люди, що беруть участь в масовій поведінці, але що не мають ніякої соціальної організації; вони відокремлені і невідомі один Друга, наприклад, при золото...


Назад | сторінка 10 з 12 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Основні стилі поведінки людей в конфліктній ситуації
  • Реферат на тему: Основні стилі поведінки людей в конфліктній ситуації
  • Реферат на тему: Аналіз Дефензивность поведінки людей з емоційно-витратними видами трудової ...
  • Реферат на тему: Впорається поведінки людей різних національностей
  • Реферат на тему: Стратегія і тактика поведінки людей в соціальних конфліктах