терії аудиту (перевірки) - сукупність політики, методик чи вимог, які застосовуються у вигляді посилань.
Гуртки якості - групи працівників однієї бригади, зміни, цеху, відділу (або іншого підрозділу підприємства), що займаються на добровільних засадах проблемами поліпшення якості.
М
Менеджмент - скоординована діяльність з керівництва та управління організацією. p align="justify"> Менеджмент якості - скоординована діяльність з керівництва та управління організацією щодо якості. Керівництво та управління стосовно до якості звичайно охоплює розробку політики у сфері якості та цілей у сфері якості, планування якості, управління якістю, забезпечення якості та поліпшення якості. p align="justify"> Методика - встановлений спосіб здійснення діяльності. 1. Bo багатьох випадках методики документуються (наприклад, методики системи якості). 2. Коли яка-небудь методика документується, краще вживати термін В«письмова методикаВ» або В«документальна методикаВ». 3. Письмова або документальна методика звичайно включає-цілі і галузі діяльності; що повинно бути зроблено і ким; коли, де і як це має бути зроблено; які матеріали, документи і яке обладнання повинні бути використані; і яким чином це має бути проконтрольовано і зареєстровано.
Метрологічна служба - організаційна структура, що несе відповідальність за визначення та впровадження системи управління вимірюваннями.
Метрологічне підтвердження - сукупність операцій, необхідна для забезпечення відповідності вимірювального обладнання вимогам, що відповідають його призначенню. 1. Метрологічне підтвердження звичайно включає калібрування або верифікацію, будь-яку необхідну юстировку або ремонт і подальшу перекалібровка, порівняння з метрологічними вимогами для передбачуваного використання обладнання, а також необхідний пломбування та маркування. 2. Метрологічне підтвердження не виконане до тих пір, поки придатність вимірювального обладнання для використання за призначенням не буде продемонстрована і задокументована. p align="justify"> Місія - основна загальна мета організації, в якій чітко виражена причина її існування.
Н
Спостереження аудиту (перевірки) - результат оцінки свідоцтва аудиту (перевірки) залежно від критеріїв аудиту (перевірки). Спостереження аудиту (перевірки) можуть вказувати на відповідність чи невідповідність критеріям аудиту (перевірки) або на можливості поліпшення. p align="justify"> Надійність - збірний термін, застосовуваний для опису властивості готовності і впливають на нього властивостей безвідмовності, ремонтопридатності і забезпеченості технічного обслуговування і ремонту.
Невідповідність - невиконання вимоги.
Нормативна і технічна документація - документи, що встановлюють вимоги. 1. Нормативні документи можуть відноситися до діяльності (наприклад, задокументована методика, технологічна документація на процес або методику випробувань) або продукції (наприклад, технічні умови на продукцію, експлуатаційна документація і креслення). p align="justify"> Ноу-хау - сукупність категорично не патентуються характеристик виробництва і технологій управління.
Про
Забезпечення якості - частина менеджменту якості, спрямована на створення впевненості, що вимоги до якості будуть виконані.
Об'єкт - те, що може бути індивідуально описане і розглянуте. Об'єктом може бути, наприклад-1) діяльність або процес, 2) продукція; 3) організація, система чи окрема особа, або будь-яка комбінація з них. p align="justify"> Об'єктивне свідоцтво (доказ) - дані, що підтверджують наявність або істинність чого-небудь. Об'єктивне свідчення може бути отримано шляхом спостереження, вимірювання, випробування або іншими способами. p align="justify"> Організаційна структура - зобов'язання, повноваження і взаємовідносини, представлені у вигляді схеми, за якою організація виконує свої функції. Сюди відносяться також і розподіл відповідальності, повноважень та взаємовідносин між працівниками. p align="justify"> Організація - група працівників та необхідних засобів з розподілом відповідальності, повноважень та взаємовідносин. Наприклад: компанія, корпорація, фірма, підприємство, установа, благодійна організація, підприємство роздрібної торгівлі, асоціація, а також їх підрозділи або комбінація з них. p align="justify"> Розподіл відповідальності, повноважень та взаємовідносин звичайно упорядкованим.
Організація може бути державною або приватною.
Відповідальність за якість продукції - загальний термін, що описує зобов'язання, покладені на виробника або інших осіб, з відшкодування збитку через нанесення травм, пошкодження власності або іншої шкоди, викликаного продукцією.
