в;
) зниження цін для збільшення обсягу продажів;
8) повільне зростання попиту;
9) збільшення числа компаній на ринку.
При цьому наявність конкуренції несе в собі і певні позитивні моменти:
1) стимулює до постійного поліпшення якості послуги;
2) у випадку з розважальними закладами, відкриття нових з одного боку веде до перерозподілу існуючих клієнтів, а з іншого - до популяризації такого проведення часу, тобто розширенню сукупної клієнтської бази.
Ринок складається з споживачів, що мають схожі потреби. Вони розрізняються за своїм бажанням, сумі грошей, яку готові заплатити за послугу, необхідному кількості і джерелам отримання інформації. Отже, компаніям доцільно розділити ринок на сегменти, а потім вибрати один або декілька для освоєння [25, с.93].
Переваги сегментування ринку:
1) Ефективне задоволення потреб. Оскільки споживачі мають різні потреби, розробка конкретної пропозиції для кожного сегмента забезпечує краще вирішення їхніх проблем.
2) Збільшення прибутку. Поділяючи ринок на сегменти, компанія отримує можливість підвищити середні ціни і значно збільшити прибуток.
) Можливості для зростання. Сегментування дозволяє компанії домогтися збільшення обсягу продажів за рахунок більш дорогих продуктів.
) Постійні споживачі. Бо з плином часу умови життя покупця, його сімейний стан, доходи змінюються, відповідно модифікується і модель здійснення покупок. Пропонуючи товари, що відповідають кожному етапу життєвого циклу сім'ї, постачальник утримує довіряють йому споживачів, які в іншому випадку могли б переключитися на продукцію конкурентів.
) Цілеспрямовані комунікації. Ефективні комунікації
вимагають переконливого підтвердження того, що пропозиція задовольняє відповідні потреби потенційного покупця.
) Стимулювання інновацій. Стратегія недиференційованого сегментування припускає, що характеристики товару і його ціна орієнтовані, насамперед, на найменш забезпечені групи споживачів. Сегментування ринку дозволяє компанії усвідомити реальні потреби і економічну цінність товару для усього розмаїття споживачів на ринку.
7) Частка ринку. Дійсно прибутковою можна назвати тільки ту торгову марку, якій вдалося заволодіти найбільшою часткою ринку.
Виробники, які володіють незначною часткою ринку, не мають
можливості скористатися економією, обумовленої масштабами виробництва і маркетингової діяльності, простір збуту їхньої продукції обмежено, а значить, вони мають більш високі витрати і менший прибуток. Стратегія позиціонування передбачає вибір цільових сегментів ринку, які задають області конкуренції, і вибір відмітних переваг, що визначають методи конкурентної боротьби.
Ефективність позиціонування товару або фірми може знизитися з трьох причин:
по-перше, якщо цільовий сегмент втрачає привабливість - він занадто малий, знаходиться на етапі спаду, на ньому діє занадто багато конкурентів або він просто опинився неприбутковим.
по-друге, якщо якість і характеристики пропонованих послуг не представляють інтересу для цільового сегмента.
по-третє, якщо витрати, пов'язані з виробництвом послуги, надто високі і не дозволяють встановити конкурентоспроможну ціну.
Важливим моментом є «оформлення» прийнятих рішень в план стратегічної діяльності. Стратегічні плани складаються на декількох рівнях: для компанії в цілому, для її підрозділів, бізнес - одиниць, а також для конкретних товарів і ринків [18, с.69].
План стратегії складається з семи взаємопов'язаних елементів:
I. Поточна ситуація:
а) де ми знаходимося зараз;
б) аналіз зовнішнього середовища і дій менеджменту;
в) можливості і варіанти.
II. Цілі стратегії:
а) стратегічні цілі;
б) фінансові цілі.
III. Стратегія:
а) цільові сегменти ринку;
б) відмітні переваги.
IV. Програма:
а) товар;
б) ціна;
в) просування;
г) розподіл;
д) послуги;
е) персонал.
V. План дій.
VI. Бюджет.
VII. Організаційні передумови.
Отже,...
