2 роки, а посади начальника цеху - в 37 років. Подальше просування осіб без університетської освіти на цьому припиняється. Службовці з університетською освітою через 8 років після надходження на фірму, тобто у віці 30 років можуть стати завідувачами підсекціями. У віці 40 років їм дозволяється просунутися до завідувачів секціями, а у віці 50 років - до завідувачів відділами і далі - до директорів.
Просування по службі здійснюється поступово, послідовно, щабель за щаблем. При цьому на кожній посаді фахівець зобов'язаний пропрацювати певний час (близько 4 років). І коли працівник досягає посади 2-3 рангу, він вже стає першокласним фахівцем по частини виробничого процесу, може приймати кваліфіковані рішення, відмінно орієнтується в обстановці і інтуїтивно приймає ефективні управлінські рішення. Це називається розвитком професійної інтуїції. Тільки абсолютне знання всіх тонкощів роботи компанії дозволяє вирішувати деякі завдання на підсвідомому рівні, тому що саме підсвідомість орієнтоване на вирішення завдання із заданими параметрами.
Ефективним є даний метод ротації трудових ресурсів, який полягає в тому, щоб кожен працівник вмів виконувати не тільки одну операцію, а всі операції виробничого процесу. Працівника «перекидають» з одного робочого місця на інше, він навчається і стає багатофункціональним працівників. Це призводить до того, що у разі невиходу на роботу одного з працівників заміна проводиться всередині колективу. Це підвищує рівень згуртованості колективу, приводить до розуміння працівником своєї роботи, усвідомленню її важливості, зниженню рівня монотонності праці, різноманітності, підвищує інтерес, можливість самоосвіти і самонавчання, ініціативу.
Отже, принцип старшинства, загалом і в цілому виконує мотиваційну роль. Принцип цей забезпечує стійке підтримання добробуту працівника: з роками він отримує більшу зарплату, що дає йому можливість покривати наростаючі витрати, пов'язані з підвищенням вартості життя і зростаючими особистими потребами (створення сім'ї, виховання дітей, будівництво будинку і т.д.).
Добре працює система раціональних пропозицій. Кожен працівник зобов'язаний вносити раціональні пропозиції протягом року. Ці пропозиції розглядає безпосередній керівник. У тому випадку, якщо пропозиція є цікавою для подальшого розгляду, воно просувається далі, до керівників більш високого рівня.
Якщо пропозиція впроваджується (а таке трапляється досить часто), то працівник, який подав цю пропозицію, отримує подарунок, вартість якого відповідає вигоді, отриманої фірмою від впровадження його проекту. Нагородження носить публічний і урочистий характер, і подарунки отримують тільки ті, хто їх заслуговує. Це виключає елемент заздрості, тому що умови абсолютно однакові для всіх.
Ця політика дозволяє не тільки впроваджувати цінні проекти, а й виявляти потенційні таланти в корпорації і використовувати ці таланти надалі для процвітання на ринку.
Велике значення для мотивації та стимулювання персоналу має те, що великі корпорації беруть на себе багато витрат працівника на себе. Це називається системою пільг. Так, фірма часто оплачує проїзд персоналу на роботу, бере на себе витрати з лікування працівника і членів його сім'ї, оплачує профілактичне лікування. У Японії це звичайне явище. Також фірма надає працівникам житлові будинки за зниженими цінами. Якщо власних будинків у фірми не вистачає, компанія орендує будинки за ринковою ціною і здає їх своїм працівникам за пільговою. Корпорація гарантує позики і можливість отримання кредиту по пільговим відсотком. Щоб забезпечити всі ці кошти, компанія бере кредити в комерційному банку під банківський відсоток, і частина відсотка виплачується з прибутку, а працівники отримують позики під знижений відсоток. [6] Методи мотивації в Японії представлені в таблиці 4.
Таблиця 4 - Методи мотивації У Японії
Матеріальні методиНематеріальние методиПовишеніе заробітної плати щорічно Принцип старшинства, визначають є вік і вислуга років на фірмеСістема високооплачуваних раціональних предложенійВоспітаніе для себе майбутніх фахівців ще зі студентських років, з 3-5-го курсів. Гарантія позик і можливість отримання кредиту по пільговим відсотком. Просування по службі здійснюється поступово, послідовно, щабель за щаблем. Надання працівникам житлові будинки за зниженими ценамМетод ротації трудових ресурсовПублічние награжденіяСістема пільг. (проїзд персоналу на роботу, бере на себе витрати з лікування працівника і членів його сім'ї, оплачує профілактичне лікування.
. 3.3 Особливості мотивації персоналу в США
Деякі американські компанії звернули увагу на Схід і дещо перейняли у японських колег. Наприклад, у компанії IBM основними методами мотивації є:
)...
