щодо усунення причин виявлених невідповідностей продукції виконуються відповідно до розділу 8.3 керівництва за якістю, що відповідає вимогам МС ІСО 9001: 2008.
Коригувальні дії щодо усунення невідповідностей, виявлених при аудитах СМК, проводяться на основі виданих аудиторами звітів про невідповідність в порядку, викладеному в СТП 8.5.2-01. Результати аналізу причин невідповідності і запропоновані коригувальні дії із зазначенням виконавців і відповідальних, перевіряються керівником відділу СМК і відображаються в матеріалах аналізу. Перевірка впровадження коригувальних дій проводиться аудиторами, зазначеними в «Звіті про невідповідність». Ефективність впровадження коригувальних дій оцінюється при проведенні подальших аудитах.
Оцінка ефективності замикає комплекс заходів щодо реалізації коригувальних дій, спрямованих на усунення причин виявленої невідповідності. Ведення записів та порядок впровадження коригувальних дій докладно викладено в СТП 8.5.2-01 «Порядок вживання заходів коригуючого і застережливого дії».
. Запобіжні дії.
Запобіжні дії - дії, вжиті для усунення причин виявленої невідповідності або іншої небажаної ситуації [26].
Відповідаючи вимогам МС ІСО 9001: 2008 п.8.5.3, запобіжні дії проводяться з метою вдосконалення та усунення причин потенційних невідповідностей СМЯ. Вихідними матеріалами для аналізу та розробки запобіжних дій є: діючі нормативні документи, записи за якістю, інформація про виявлені невідповідності, результати аудитів, дані про технологічні процеси, контролі, випробуваннях та інших складових виробничого процесу, що впливають на якість продукції, листування з споживачами, результати використання статистичних методів, відомості про якість продукції при використанні.
Оцінка необхідності запобіжних дій та пропозиції по їх проведенню розробляються керівниками процесів. Впровадження та ефективність запобіжних дій перевіряються при розгляді питань на виробничих нарадах, при проведенні аудитів СМЯ, при аналізі функціонуванні СМК генеральним директором. Запобіжні дії вважаються ефективними, якщо результати таких дій призводять до виключення причин або зниження до мінімуму ймовірності виникнення потенційних невідповідностей.
Запобіжні дії вважаються ефективними, якщо результати таких дій призводять до виключення причин або зниження до мінімуму ймовірності виникнення потенційних невідповідностей, згідно з вимогами п.8.5.3 міжнародного стандарту.
Реєстрація даних про запобіжні дії, їх результати та ефективності та порядок впровадження запобіжних дій докладно викладено в СТП 8.5.2-01 «Порядок вживання заходів коригуючого і застережливого дії».
Роблячи висновки в цілому необхідно відзначити, що за аналізований період у ВАТ «Нижнекамскнефтехим» спостерігається збільшення випуску основних видів продукції, а також зростання показників використання виробничих потужностей по основному виробництву каучуків. Згідно техніко-економічними показниками, відбувається істотне зростання по випуску основних видів продукції, виручки від продажів, прибутку і заробітної плати, поряд зі зменшенням витрат на 1 грн. реалізованої продукції.
На підприємстві розроблена і впроваджена «Політика в галузі якості управління». Для реалізації Політики в області якості управління розроблені та реалізуються чітко встановлені і вимірні цілі у сфері якості управління в усіх підрозділах підприємства, за всіма напрямками діяльності. Стратегія ВАТ «НКНХ» базується на принципах, які визначає стандарт ІСО 9000.
Структура документації СМЯ ВАТ «Нижнекамскнефтехим» має шість рівнів: Політики, організаційний, виконання, підтвердження виконання робіт, базовий, законодавчий.
Управління, аналіз, актуалізація документації СМЯ здійснюється відповідно до вимог СТП 4.2.3-01 «Управління документацією СМЯ», СТП 4.2.4-01 «Управління записами».
3. Шляхи поліпшення документованих процедур СМЯ в ВАТ «Нижнекамскнефтехим»
.1 Оцінка ефективності впровадження СУЯ
Підвищенню ефективності та конкурентоспроможності діяльності ВАТ «Нижнекамскнефтехим» багато в чому сприяє впровадження, підтримання та розвиток системи менеджменту якості відповідно до вимог міжнародного стандарту ІСО 9001: 2008.
Впровадження системи менеджменту якості істотно підвищує прибутковість і прозорість підприємства - це спрощує залучення інвестицій на модернізацію та розвиток, уточнює відповідальність кожного співробітника, його значимість у роботі на загальний результат ВАТ «НКНХ».
З метою оцінки системи менеджменту якості, її придатності та результативності у ВАТ «Нижнекамскнефтехим» визначено п...
