о забезпечують доступ до правосуддя. І це дійсно так. У сучасному світі, де судові системи повсюдно перевантажені кількістю вступників на їх вирішення справ, суспільство шукає інші, альтернативні методи вирішення спорів. До них відносяться, зокрема, вирішення спорів третейськими судами, комерційним арбітражем. Не менше значення набуває і використання медіації як способу досягнення кінцевого результату вирішення конфліктів. Зазвичай державні суди всіляко сприяють розвитку альтернативних методів вирішення спорів саме тому, що вони сприяють нормалізації завантаження державних судів, а отже, створенню необхідних умов для більш ефективного здійснення правосуддя. Більше того, в багатьох країнах світу альтернативні методи розглядаються як чи не основний спосіб забезпечення доступності правосуддя в державних судах.
Досвід показує, що якщо спочатку медіація використовується для вирішення спорів у сфері приватного права, тобто сімейних, комерційних, то надалі вона виявляється придатною і для вирішення складних трудових суперечок, особливо колективних, а також суперечок, дозволених зазвичай, у адміністративному судочинстві (тобто спорів, що виникають між громадянином і державою). У багатьох країнах напрацьовано великий досвід по використанню медіації, наприклад, для вирішення податкових спорів. Видається, що цей досвід міг би використовуватися і в Росії. Інша справа, що порядок використання медіації повинен бути встановлений спеціальним законодавством, зокрема законодавства про вирішення податкових спорів. Надзвичайно важливо, щоб відповідні державні органи були наділені відповідною компетенцією, межі якої повинні бути чітко позначені. Не можна, наприклад, виходити з того, що в процесі медіації податковий орган може звільняти чи істотно знижувати податкові зобов'язання іншої сторін у суперечці (платника податків). Але в результаті медіації цілком можуть вироблятися або затверджуватися, наприклад, графіки погашення недоїмок за податковими зобов'язаннями з урахуванням реальних можливостей платника податків, з тим, щоб він зміг продовжувати свою підприємницьку діяльність.
Ми знаходимося в початковій стадії використання альтернативних методів вирішення спорів, в тому числі і медіації. Попереду ще чимало зусиль щодо створення належних умов для поширення цих високополезний способів вирішення конфліктів на шляху формування ефективних інститутів громадянського суспільства. Особливо велика роль, зрозуміло, за підтримки держави, повинна належати структурам громадянського суспільства, громадським об'єднанням громадян або юридичних осіб, таким як спілки підприємців, торгово-промисловим палатам, посередницьким центрам і засобам масової інформації, що забезпечує активізацію і підтримку цих цивілізованих і дуже ефективних способів подолання конфліктів. Напевно, одним з таких важливих кроків на цьому нелегкому шляху є видання журналу, що створює майданчик для активної участі в цих процесах всіх зацікавлених сторін.
медіатор міжособистісний діловий конфлікт
Список використаної літератури
1. Аллахвердова О.В., Медіація. Посібник для посередників, - СПб, 1 999.
. Анцупов А.Я., Шипілов А.І. Конфліктологія: Підручник для вузів. М .: Юніті, 2001. - 552с.
. Бесемер Х., Медіація. Посередництво в конфліктах.- Калуга: Духовне пізнання, 2005.
. Гришина Н.В. Психологія конфлікту: Підручник 2-е вид., Вид. Пітер. 2 008.
. Колтунов І. Медіація, як спосіб вирішення корпоративних конфліктів//Папірус.- 12.2010.- № 51.
. Конфліктологія./Підручник під ред. Карміна А.С.// - СПб, +2001
. Ганеев А.М., Тронова Л.С., Конфліктологія, формування установок толерантної поведінки. Практикум.- Казань, 2001.
. Гришина Н.В. Психологія конфлікту.- СПб: Питер, 2000
. Кеснер А.Ф., Фаулер С. Анатомія конфлікту між клієнтом і консультантом//В кн. Ведення переговорів і дозвіл конфліктів/Пер. з англ.// - (Серія Класика Harvard Business Review )., - М .: Альпіна Бізнес Букс, 2006
. Мета Г. Що таке медіація?- М: VERTE, 2004
