бів комунікації не завжди збігається. Як вже було раніше описано, існує безліч жестів, які по-різному інтерпретуються в італійській і білоруської культури. Також через те, що Італія і Білорусь знаходяться в різних частинах Європи, між ними існують різниця в правилах дистанції між діловими партнерами. Незнання таких особливостей може стати бар'єром комунікації і негативно закінчити ділові переговори. Саме тому для того щоб міжнародні переговори закінчилися співпрацею на довгостроковій основі, а не простим короткостроковим вирішенням питання, учасники переговорів повинні знати, що процес переговорів включає в собі різні культурні аспекти. Учасник переговорів повинен проникнути у внутрішній світ співрозмовника, його культурний простір.
З усього вищесказаного можна зробити висновок, що міжкультурна комунікація є невід'ємною частиною професійної культури людини. Культура ділової комунікації сприяє досягненню ефективної співпраці між діловими партнерами. Вивчення даної теми довгий і трудомісткий процес, тому щодня структура і відносини, як міжособистісні, так і міжнародні знаходяться в процесі зміни. Тим не менш, дана тема багатогранна і цікава, що підтверджує актуальність міжкультурної ділової комунікації.
Список використаних джерел
1. Арутюнов, С.А. Народи та культури: Розвиток і взаємодія /С.А. Арутюнов.- М., 1989.
2. Асаул, А.Н., Асаул, М.А., Єрофєєв, П.Ю., Єрофєєв, М.П. Культура організації: проблеми формування та управління /під ред. А.Н. Асаул.- СПб .: Гуманістики, 2006.
3. Бороздіна, Г.В. Психологія ділового спілкування : Навчальний посібник/Г.В. Бороздіна.- М .: ИНФРА-М, 2006. - 224 с.
4. Громова, Н.П., Ренер, Є.І., Скопова, Л.В. Особливості міжкультурної комунікації в ділових переговорах //Переклад і сопостовітельном лінгвістика. 2013. №9. С. 90.
5. Грушевицкая, Т . Г., Попков, В.Д., Садохин, А.П. Основи міжкультурної комунікації: підручник для вузів/А.П.Садохін.- М .: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. - 352 с.
6. Зартман, У., Берман, М. Учасник переговорів /У. Зартман.- М., 2 006.
7. Касс, П. Міжкультурні переговори /П. Касс.- Париж, 1987. - 202 с.
8. Лебедєва, М.М. Вам чекають переговори /М.М. Лебедєва.- М., 2 006
9. Малюга, Є.М. Англійська мова професійного спілкування (Реклама) : підручник/О.М. Малюга - СПб .: НАУКА, 2013. - 336 с.
10. Мицич, П. Як проводити ділові розмови /П. Мицич.- М., 2008
11. Павловська, А.В. Італія і італійці /А. В. Павловська. М.: ОЛМА Медиа Групп, 2006. - 368 с
12. Садохин, А.П. Міжкультурна комунікація А.П.. Садохин.- М.: Альфа-М: Инфра-М, 2006. - 287 с.
13. Трейгер, Г. Культура і комунікація: модель аналізу /Г. Трейгер, Е. Холл, 1954.
14. Унтерман, І. Переговори і крос-культурна комунікація /І. Унтерман.- Вашингтон, 1984. - С. 69-76.
15. Форсайт, П. Успішні переговори /П. Форсайт.- М., 2007, - 71 с.
16.Rusexporter: [Електронний ресурс]/Білоруський діловий етикет.- Режим доступу: http://rusexporter/business-etiquette/410/.- Дата доступу: 20.04.2015.
17.Rusexporter: [Електронний ресурс]/Італійський діловий етикет.- Режим доступу: http://rusexporter/business-etiquette/401/.- Дата доступу: 20.04.2015.
