і посередниками єдиного фірмового стилю торгівлі: оформлення приміщення для продажу і демонстрації товару, підбір і навчання персоналу, проведення рекламної кампанії. Посередник гарантує дотримання фірмового стилю виробника. Гарантія підтверджується перерахуванням виробнику заставної суми (близько $ 10 000) або купує у нього ліцензію на право використання торгової марки при продажу товару виробника. У свою чергу виробник приймає на себе витрати на рекламну підтримку та навчання персоналу, надає ексклюзивному партнеру товарний кредит і технологію. Описана система взаємовідносин між виробником і посередником називається франчайзингом. Приклади роботи за ліцензіями (умови франчайзингу) .Півоваренний завод Балтика виробляє безалкогольні напої за ліцензією CocaCola. · Завод Відень виробляє джин-тонік за ліцензією Sinebryhoff і Пепсі-колу. · Робота підприємств швидкого харчування: · Мак Дональс · Керрелс · Гриль-майстер · Кафе-морожені Баскін і Робінс · Сімейне підприємство Девернуа - Мережа магазинів модного одягу типу multimarn має 400 франчайзингових магазинів, відділів в універмагах і модних магазинах. Скрізь роздрібні ціни однакові. [9]
. Ефективність управління збутовою діяльністю підприємства ЗАТ Компанія «Старий пивовар
. 1 Загальна характеристика ЗАТ «Компанії« Старий пивовар »
ЗАО Компанія Старий Пивовар створена у формі закритого акціонерного товариства в 1997 році. Частка держави в капіталі компанії відсутній.
Основна сфера діяльності компанії - виробництво і продаж слабоалкогольних, безалкогольних напоїв, мінеральної та питної води.
Компанія має патронажних сертифікат Губернатора Пензенської області.
В даний час в компанії зайнято більше 240 чоловік. Середній вік управлінського апарату - близько 35 років.
Структура управління та організації виробничої діяльності компанії побудовані за принципом максимальної ефективності.
Продукція компанії Старий Пивовар
Пиво спеціальне серії Меррі ТАЙМ
Безалкогольні газовані напої
Лимонади серії П'ять зірок
Лимонади серії Чуча
Прохолодний напій Кола
Квасний Напіт Житній
Квас Сурський
Чиста питна вода
чиста питна вода Артезіанська № 7
чиста питна вода Артезіанська № 7 і П'ять зірок в 19-літрових бутлях.
Динаміка реалізації продукції компанії Старий Пивовар в натуральному і вартісному вираженні в 2011-2015 роках представлена ??на малюнку 3.
Малюнок 3 - Динаміка реалізації продукції компанії Старий Пивовар в натуральному і вартісному вираженні в 2010-2014 р.р.
Розглядаючи реалізацію продукції компанії Старий Пивовар можна відзначити, що приріст у 2011 році по відношенню до 2010 року склав 4% в натуральному вираженні і 25% у вартісному вираженні. Зниження продажів в 2012 році склало 10,6% (17,8%) в натуральному вираженні і 10,3% (16,4%) у вартісному вираженні в порівнянні з 2012 (2011) роком.
. 2 Аналіз пропонованих послуг збутової діяльності ЗАТ «Компанії« Старий пивовар »
У компанії Старий Пивовар система обслуговування споживачів організована таким чином: виділений відділ збуту у складі:
· Начальник відділу (керівництво відділом, робота з оптовими клієнтами, складання плану продажів) - 1 чол.
· Диспетчер по роботі з магазинами міста (прийом заявок від магазинів, складання рейсу для розвезення продукції по місту, контроль дебіторської заборгованості) - 1 чол.
· Старший оператор по роботі з клієнтами (виписка накладних клієнтам працюючим самовивозом, виписка накладних в рейс містом, введення в комп'ютер приходу готової продукції, складання звітів) - 1 чол.
· Оператор відділу збуту (виписка накладних в рейс містом) - 1 чол.
· Менеджер регіональних продажів (пошук клієнтів у регіонах та укладання договорів на поставку продукції, проведення презентацій продукції в регіонах) - 1 чол.
· Менеджери по роботі з магазинами міста (контроль наявності продукції в торговельній мережі міста, просування продукції в магазинах міста, контроль дебіторської заборгованості) - 6 чол. (по одному на район).
· Торгові представники (регіональні, обласні, робота по місту) - 18 чол.
· Кладовщики складів готової продукції - 4 чол.
· Вантажники-експедитори відділу збуту ...