сті, внаслідок чого середній щомісячний пробіг однієї машини склав 5 917 км.
Одним з основних і найбільш значущих в сучасних умовах конкурентних переваг ВАТ «Фармація» є суворий контроль якості вступника і реалізованого лікарського асортименту. Наявна в Товаристві програма з перевірки шлюбів і фальсифікатів дає можливість 100% перевірки кожної партії.
Товарообіг аптечній мережі Товариства за 2012 р склав 264 700 000. руб., в т.ч.:
комерційні продажі, що включають роздрібну та дрібнооптову реалізацію - 248900000. руб., що на 20,6% більше ніж у 2011 р.;
роздрібні продажі за рік збільшилися на 44,1 млн. руб. ?? Чи на 22,7%.
Валовий прибуток аптечній мережі склала 57700000. руб., що на 18,5% більше, ніж в 2011р., середній відсоток маржі склав 21,9%.
Темп зростання роздрібних продажів протягом 2012 р склав 41,8%, від 16500000. руб. в січні 2012 р до 23,4 млн. руб. в грудні 2012 р, середній щомісячний приріст - 575,0 тис. руб., середній торговельний оборот на 1 аптечний заклад - від 250,0 до 2600,0 тис. руб.
Середньомісячна продуктивність праці на 1 співробітника аптечної мережі в 2012 р склала 3,0 тис. руб. в день.
Асортимент медичного товару в аптеках коливається від 1000 найменувань до 7000 в залежності від місця розташування і специфіки аптеки.
Розширення асортименту відбулося за рахунок:
нових позицій, промотіруемихфармпроізводітелямі;
збільшення марок і «лінійок» лікувальної косметики;
косметичних аксесуарів та інструментарію;
парафармацевтики, БАДів, дієтичного, дитячого харчування і товарів по догляду за дітьми;
оптики;
ортопедичної продукції;
наявності дорогих лікарських препаратів.
Зміцнення позицій Товариства в пріоритетних напрямках діяльності шляхом залучення клієнтів, подальшого розвитку системи високоякісних і конкурентоспроможних послуг.
Збереження і зміцнення лідируючого положення серед фармацевтичних організацій Ростовської області.
Подальше нарощування власних оборотних коштів Товариства.
Підвищення прибутковості за пріоритетними напрямами бізнесу.
Подальша оптимізація власної роздрібної мережі з урахуванням аналітики рентабельності кожної точки.
Розвиток складської і транспортної логістики.
Подальша робота по автоматизації Товариства.
. 4 Розробка програми маркетингового дослідження
Актуальність дослідження. Зовнішнє конкурентну перевагу збільшує ринкову силу фірми, більш високу, ніж у пріоритетних (найнебезпечніших) конкурентів і дуже важливо опинитися конкурентоспроможним і не загубитися в цьому різноманітті аптек, а також завоювати симпатії споживачів за рахунок створення сприятливого іміджу, для цього і проводяться маркетингові дослідження.
Мета дослідження:
Вивчити конкурентоспроможність фірми ВАТ «Фармація». Виявити слабкі і сильні її сторони.
Для досягнення поставленої мети були поставлені наступні завдання:
ісследоватьконкурентную середу фірми;
проаналізувати конкурентоспроможність фірми ВАТ «Фармація»;
проаналізувати ставлення споживачів до ВАТ «Фармація»;
розробити заходи щодо вдосконалення маркетингової діяльності.
Робоча гіпотеза: Після дослідженні фірми я припускаю, що фірма не достатньо рекламує себе, про це говорять витрати за рік на рекламну компанію.
Методом проведення досліджень був обраний письмове опитування (анкетування).
Анкетування - основний інструмент збору первинної інформації в маркетинговому дослідженні.
3. Аналіз результатів маркетингового дослідження та розробка пропозицій щодо вдосконалення діяльності фірми ВАТ «Фармація»
. 1Аналіз результатів дослідження
У ході проведеного дослідження було опитано 30 респондентів серед населення - 17 з них пенсіонери, 13 - студенти.
Проаналізувавши дані анкет, отримали наступні результати.
Питання №1: Де Ви найчастіше купуєте ліки? 22 респондентів (73,3% від загального числа опитаних) дали відповідь на те, що вважають за краще купувати Лікина мережі аптек «Фармація». 8 чоловік дали відповідь на те, що вважають за краще купувати лекарствавсеті а...