м і т.д.
Визначення цінових діапазонів.
Як правило, асортимент можна розділити на три цінові коридори: економ, массмаркет, преміум. Різниця між інтервалами цінових коридорів повинна бути значима. Однак при діленні асортименту необхідно враховувати не тільки саму вартість продукту, але також вартість пуско-налагоджувальних робіт, вартість додаткових послуг і товарів, вартість експлуатації товару. Підсумком даної стадії має стати документ, в якому буде вказано, в яких цінових діапазонах працює торговий підрозділ, а також співвідношення цих діапазонів для кожної товарної категорії.
Формування класифікатора асортименту.
В основі системи побудови класифікатора для асортиментної матриці лежить розподіл товарного асортименту на товарні категорії за функціонально-споживчому принципом (концепція категорійного менеджменту).
Визначення широти і глибини асортименту по товарних категоріях.
Широта асортименту - це загальна кількість однорідних і різнорідних товарів пропонованих торговим підрозділом в певному проміжку часу. Глибина асортименту - це кількість видів товарів з урахуванням всіх особливостей всередині однорідної або різнорідної групи.
Питанням визначення ширини і глибини асортименту присвячено безліч досліджень, а тому з підбором алгоритму труднощів виникнути не повинно. Головне щоб не виникло протиріч з вищевказаними пунктами і був тісний зв'язок з наступним пунктом.
Визначення кількості представлених брендів/постачальників. Принцип вибору брендів:
бренди мають бути розведені по цінових коридорам;
присутність брендів-аналогів повинне бути мінімізоване;
бренд/постачальник повинен максимально повністю закривати асортиментну лінійку в своєму ціновому коридорі. Постачальник може закривати лінійку декількома брендами.
Ідеальний варіант - від одного до трьох брендів в кожному з обраних цінових коридорах. При виборі бренду слід враховувати історію бренду на місцевому ринку:
існуючі на ринку бренди: плюси - популярність бренду; висока інформованість клієнта про бренд; мінуси - висока конкуренція;
нові бренди: плюси - ексклюзивність; висока прибутковість при грамотному позиціонуванні; мінуси - необхідність у витратах на просування.
Визначення/Завдання ролі товарними категоріями/артикулами.
Роль - це певний стан товару щодо інших позицій асортименту, що характеризується рівнем і характером попиту на нього, ціною, популярністю, функціями, покладеними на нього продавцем. Присвоєння товарам різних ролей є не що інше, як створення інструменту для формування (на оперативному рівні) політики просування асортименту та ціноутворення відповідно до очікувань клієнтів. Товари, що володіють різними ролями, вимагають спеціальних маркетингових підходів, методів і програм.
Визначення артикулів, які входитимуть в асортиментну матрицю.
Найтриваліший етап т.к. необхідно на підставі принципів, встановлених на попередніх етапах, сформувати асортимент, що складається в деяких випадках з десятків тисяч артикулів. В системі категорійного управління, як уже зазначалося, цим займаються категорійні менеджери. Кожен менеджер в підсумку становить асортиментну матрицю своїй категорії, які разом складуть асортиментну матрицю торгового підрозділу (всієї компанії).
У результаті даного кроку виходить матриця із заповненими значеннями на перетині рядків і стовпців.
Присвоєння артикулами всіх необхідних значень у відповідності зі структурою асортиментної матриці.
Дана стадія увазі заповнення, у міру надходження інформації, стовпців залишилися порожніми після попереднього кроку. По суті, в цю роботу ведуть всі відділи компанії, що приймають участь в управлінні товарним асортиментом.
Аналіз та оцінка асортименту.
До цього моменту передбачається наявність сформованої асортиментної матриці і статистики за певний період, що дозволить проводити оцінку ефективності асортименту.
Оцінка асортименту допомагає оптимізувати асортиментний портфель компанії, впливати на збут товарів і підвищувати прибуток. Якщо оцінка асортименту проводиться нерегулярно або не проводиться взагалі, компанія має незбалансовану структуру асортименту, втрачає прибуток і позиції на ринку, а відповідно - і фінансову стійкість.
В основу оцінки асортименту можуть бути взяті такі ознаки товарного асортименту, як його широта, глибина, порівнянність існуючого асортименту з очікуваннями цільової аудиторії (відповідність попиту та пропозиції), вікова структура товарів, що входять в асортимент (частки нових і старих товарів у структурі асортименту) і т.д.
Оцінка асортименту повинна бути проведена по кожному з цих показників, оскільки дані, отримані при їх аналізі, дозволяють говорити про наявність потенціалу підприємства, оновлення асортименту і про багато іншого. Один з важливих параметрів оцінки асортименту - оцінк...
