як покупка здійснюється через якість продукції. Тим не менш, споживачі вважають, що рівень цін досить високий на продукцію, а саме на морозиво.
У ході проведення дослідження слід виділити наступні рекомендації до вдосконалення продукції ВАТ «Оршасирзавод». Таким чином, підприємству необхідно розробляти ряд заходів, спрямованих на поліпшення ситуації на ринку. Слід зазначити, що проведені маркетингові дослідження допомагають адекватно оцінити ситуацію і становище товару на ринку. У зв'язку з вищесказаним вимогами, слід уточнити деякі моменти в стратегії ВАТ «Оршасирзавод». Якщо говорити про цільову установці, а саме досягнення провідного становища за рахунок максимального задоволення потреб покупців на ринку РБ, вихід на Російський ринок, то для реалізації необхідно прийняти ряд заходів, спрямованих на поліпшення ситуації. Це такі заходи:
1. Підвищення якості морозива;
2. Оновлення асортименту, що супроводжується використанням реклами і заходів щодо стимулювання збуту;
. Підвищення функціональності упаковки;
. Нове обладнання для створення нових видів упаковки, а також використання нових пакувальних матеріалів;
. Створення нових сортів морозива, розрахованих на різні сегменти ринку, а також розширення смакового діапазону і різноманітність фасування.
. Впровадження низькокалорійних різновидів морозива, що в даний час популярно;
. Створення іміджу підприємства за рахунок проведення рекламних акцій в магазинах, розміщення рекламних стендів на вулицях міста, супровід продукції рекламними буклетами, вкладишами, а також заохочення покупки рекламними бонусами;
. Грамотна робота з постачальниками сировини, вибір найбільш низьких цін, для зниження собівартості виробленого морозива.
Виконуючи всі вищевказані пропозиції підприємство зможе усраніть наявні труднощі у виробництві та збуті морозива, тим самим успішно конкурувати з основними конкурентами.
Висновок
Маркетингові дослідження споживчих властивостей товару дозволяють оцінити становище на ринку серед основних конкурентів підприємства, розробити заходи підвищення конкурентоспроможності продукції, за допомогою аналізу отриманої інформації. Для проведення маркетингового дослідження найбільш підходящим був обраний опитування за допомогою анкети. Метою планованого опитування є отримання даних про наявні проблеми, у зв'язку з пониженням позиції підприємства у виробництві та збуті морозива, а також вивчення головних конкурентів, у зв'язку з наміченою активної рекламної діяльністю і введенням на ринок нових видів морозива, орієнтованих на різні сегменти ринку. У процесі здійснення дослідження були пройдені всі етапи маркетингового дослідження: визначення цілей і завдань дослідження, вибір джерел інформації, збір інформації, її аналіз та надання пропозицій за підсумками дослідження.
Для вивчення ситуації на підприємстві, в якій буде проводиться дослідження, був проаналізований ринок продукції ВАТ «Оршасирзавод», виявлено проблеми і прийнято рішення про проведення маркетингового дослідження споживчих властивостей морозива. Також була складена програма дослідження. Програма необхідна для успішного проведення дослідження. Вона деталізує методи, які потрібні для отримання інформації, здатної або структурувати, або вирішити основну проблему маркетингового дослідження. Добре розроблена програма дослідження зможе гарантувати високу ефективність і якість роботи дослідника.
У програмі маркетингового дослідження описана ситуація, цілі і завдання дослідження, предмет дослідження, визначено методи дослідження, складена аналітична модель дослідження, визначено методи розрахунку вибірки, описаний процес збору інформації та організація дослідження, складено графік проекту і витрат на дослідження, описані методи аналізу інформації. У даному дослідженні використовувався опитування за допомогою анкети, результати якого були оброблені за допомогою однофакторного дисперсійного аналізу, який дозволив виділити гіпотези про споживанні продукції. Також були розроблені заходи щодо вдосконалення продукції, зазначені в проектної частини.
За допомогою проведеного дослідження споживчих властивостей морозива, виробленого ВАТ «Оршасирзавод» були виявлені проблемні місця, що стосуються якості задоволення споживачів міста Орші. Вивчено споживчі властивості виробленого морозива. Збудований ряд гіпотез щодо того, як поводяться споживачі на ринку, як реагують на надані споживчі властивості продукту і в якій мірі ці властивості задовольняють потреби споживачів морозива. Як показало дослідження, основною проблемою є низький рівень інформованості споживачів щодо випускається мороз...
