ть оргтехнікой2. Можливість професійного роста3. Можливість посадової продвіженія4. Різноманітність работи5. Складність роботи6. Висока заробітна плата7. Самостійність у виконанні работ8. Престиж профессіі9. Сприятливі умови труда10. Низька напруженість труда11. Сприятливий психологічний клімат12. Можливість спілкування в процесі работи13. Можливість поліпшити свої житлово-побутові условія14. Участь в управлінні компанією
. За допомогою лінійної шкали відобразіть рівень Вашої трудової активності в% (обведіть відповідну цифру).
Вкрай низький рівень трудової активності та самоотдачі0102030405060708090100Високій рівень трудової активності та самоотдачі1234567891011
. Напишіть, будь ласка, що могло б сприяти підвищенню Вашої трудової активності _________________________________________
. Чи відчуваєте Ви занепокоєння, пов'язане з перспективою втратити роботу (підкресліть)?
Так
Ні
Важко відповісти.
. Ваша займана посада. ________________________________
. Пол (підкресліть):
чоловічий
жіночий
. Вік (підкресліть):
- 24 років;
- 34 років;
- 44 років;
. Освіта (підкресліть):
Середня спеціальна;
Незакінчена вища;
Вища.
. Стаж роботи:
загальний ______________________
за спеціальністю _______________________
. Ваша середньомісячна заробітна плата (за останні 2 місяці) ________
. Розмір премії, надбавок, отриманих Вами:
торік ______________________________________
в поточному році ______________________________________
Аналіз результатів опитування
Вікові категорії розподілилися практично рівномірно, але все-таки більшу кількість вийшло молодих респондентів, Дані представлені на малюнку 14.
Рис. 14. Вікова структура працівників салонів ТОВ ??laquo; Евросеть
Рис. 15. Характеристика працівників за рівнем заробітної плати.
Виходячи з малюнка видно, що майже половину людей, які працюють на даному підприємстві, отримують середню заробітну плату і залишаються задоволені цим.
Рис. 16. Характеристика працівників за статевою ознакою
Рис. 17. Характеристика працівників за ступенем отриманої освіти
Виходячи з цього, можна зробити висновок, що співробітники задоволені своєю роботою. Бренд салону Евросеть вони вважають впізнаваним, також вважають, що зниження ціни на продукцію, дозволить збільшити число кількість покупок. Зниження ціни, можливо, розглядати як фактор збільшення кількості покупок, так як бренд дуже пізнаваний, і якщо буде продаватися за більш низькою ціною покупці, не перестануть його купувати і не стануть думати, що якість стала гірше, а почнуть частіше здійснювати покупки в компанії laquo ; Евросеть raquo ;.
Але немає сенсу знижувати ціну більш ніж на 10-15%, так як у всього є межа, і цього буде достатньо, щоб зберегти прибуток максимальною і залучити нових покупців. Щодо реклами слід дотримуватися підтримуючої концепції, щоб зберегти свої позиції, ніяких нововведень в цій області поки не потрібно - покупці і так задоволені продукцією і купують її в достатній кількості.
2.2.5 Формування маркетингового інструментарію
Галузь телекомунікацій протягом довгого часу відноситься до числа найбільш швидко розвиваються сегментів ринку в Росії, що дає дистриб'юторам стільникових телефонів можливості для зростання.
За останні роки відбувся величезний зростання абонентської бази, причому забезпечувався він переважно за рахунок російських регіонів.
Темпи зростання в містах Федерального значення йдуть на спад, тому коефіцієнт проникнення перевищує 100%, відбувається це через те, що у більшості власників по кілька сім карт. Через швидке проникнення на ринок, можливо перенасичення ринку, що призведе до поступового знищення.
Асортимент обладнання, який пропонує компанія Евросеть raquo ;, був створений за допомогою ретельного відбору моделей. Саме відділ маркетингу займається плануванням асортименту.
Маркетинговий план підприємства Евросеть розробляється індивід...
