озиції.
Порівнюючи залишилися три варіанти, з урахуванням дорожнечі досліджень ринку й неоднозначності можливих результатів був зроблений вибір на користь активізації людських ресурсів та впровадженні системи мотивації, а також організацію двох філій продажів, де є великий попит на реалізуемое продукцію.
Розглянемо прийняття управлінського рішення в ТОВ «Світ пожежної безпеки». Керівництво компанії за підсумками 2013 обговорювало питання про збільшення доходів. На обговорення було винесено два альтернативних управлінських рішення:
) змінити управлінську структуру організації, посилити адміністративну і технологічну дисципліну (внесення змін в організаційну структуру з акцентуванням управлінських зв'язків на граничне єдиноначальність, введення системи штрафів і депреміальних коефіцієнтів за невиконання планових завдань, порушення термінів звітності, порушень трудового розпорядку);
2) зробити ставку на поліпшення умов роботи персоналу, стимулювання їх продуктивної праці і творчої діяльності. За рахунок цього можна знизити непродуктивні витрати (наприклад, зниження стресового навантаження веде до підвищення працездатності і зниження кількості «лікарняних») і посилити інтелектуальний і соціальний потенціал організації.
Були представлені наступні розрахункові дані, які наведені в таблиці 2.3.
Таблиця 2.3 Розрахункові дані за варіантами управлінських рішень
ПараметриВаріанти решеній12Валовой дохід, тис. руб.15002300Затрати, тис. руб.14001850Чістая прибуток, тис. руб.100450Время реалізації управлінського рішення, мес.36Соціальная устойчівостьнізкаявисокаяТехнологіческіе перспектівинізкіесредніеЕффектівность в% - 2,84,0
Був обраний другий варіант управлінського рішення. Оцінимо значення економічної ефективності для кожного рішення за непрямим методом зіставлення різних їх варіантів.
Класичне ставлення, що дозволяє оцінити економічну ефективність (Е е), має наступний вигляд:
Ее=(вартість додаткового продукту х 100%):
: витрати на створення додаткового продукту (2.1)
Методи оцінки ефективності управлінського рішення: непрямий метод зіставлення різних варіантів, метод за кінцевими результатами, метод по безпосереднім результатами діяльності.
У розглянутому випадку використаний непрямий метод зіставлення різних варіантів. Метод заснований на порівнянні економічних показників кінцевої продукції, отриманої від реалізації двох управлінських рішень при однаковому характері виробництва продукції. Економічна ефективність розраховується наступним чином:
Е е=[К х (П 2/З 2 - П 1/З 1)] х 100% (2.2)
Де К - коефіцієнт пропорційності, що враховує частку еффетівності, що припадає на управлінське рішення (зазвичай К=0,4-0,5),
П 1 (П 2) - прибуток від реалізації продукції при першому (другому) варіанті управлінського рішення,
З 1 (З 2) -витрати на виробництво продукції при першому (другому) варіанті управлінського рішення.
Рішення 1: Е е=0,4 х (10/140 - 20/140) х 100%. =- 2,8%,
Рішення 2: Е е=0,4 х (45/185 - 20/140) х 100%=4,0%.
Економічна ефективність другого рішення вище інших. Крім того, для другого рішення набір значень параметрів (час реалізації управлінського рішення, соціальна стійкість і технологічні перспективи в сукупності) є кращим.
Як показав час, компанія правильно обрала і реалізувала другий варіант управлінського рішення. Зробивши ставку на активізацію людських ресурсів, компанія домоглася того, що фактичні результати виявилися кращими розрахункових.
У рамках цього підходу були створені комфортні умови для роботи: забезпечення спецодягом, п'ятнадцятихвилинні перерви, підтримання чистоти і комфорту в приміщеннях. Працівникам надається безкоштовне медичне страхування, безкоштовне харчування в їдальні, оплачуваний відпочинок в санаторії. Сформована організаційна культура компанії на базі хорошою і дружній обстановки в колективі, прийом нових працівників йде тільки за рекомендацією працівників компанії.
.3 Рекомендації по оптимізації технології прийняття управлінських рішень щодо зниження витрат
В умовах пропонується антикризове управлінське рішення щодо зниження витрат обігу підприємства. Воно полягає у відмові від орендованого приміщення під офіс, площею 100 м?. Підприємство щомісяця оплачує оренду у розмірі 100 тис. Руб. За рік орендна плата становить 1млн. 200 тис. Руб.
В офісі працює 9 осіб, для комф...