обу повинен включати в себе наступні розділи:
В
Рис. 3.2 "Складові плану маркетингу". br/>
Зведення контрольних показників.
На самому початку плану повинна йти коротке зведення основних цілей і рекомендацій, про яку піде мова в плані. Зведення контрольних показників допомагає вищому керівництву швидко прийняти основну спрямованість плану. За зведенням слід помістити зміст плану. br/>
Поточна маркетингова ситуація.
У першому основному розділі плану дається опис характеру цільового ринку і положення фірми на цьому ринку. Укладач плану описує ринок з точки зору його величини, основних сегментів, потреб замовників і специфічних факторів середовища, робить огляд основних товарів, перераховує конкурентів і вказує канал розподілу.
Небезпеки і можливості.
Цей розділ змушує керівників поглянути на перспективу і представити небезпеки і можливості, які можуть виникнути перед товаром. Мета всього цього змусити керівництво передбачати важливі події, які можуть сильно позначитися на фірмі. Керуючі повинні перерахувати максимально можливе число небезпек і можливостей, які вони можуть собі уявити.
Небезпека - ускладнення, що виникає у зв'язку з несприятливою тенденцією або подією, яка може призвести до підриву живучості товару або його загибелі.
Можливість - привабливий напрямок маркетингових зусиль, на яких фірма може домогтися конкурентних переваг.
Завдання і проблеми.
Вивчивши пов'язані з товаром небезпеки і можливості, керуючий у стані поставити завдання та окреслити коло виникаючих при цьому проблем. Завдання мають бути сформульовані у вигляді цілей, які фірма прагне досягти за період дії плану.
Стратегія маркетингу.
У цьому розділі плану управляючий викладає широкий маркетинговий підхід до вирішення поставлених завдань.
Стратегія маркетингу - раціональна, логічна побудова, керуючись якими організаційна одиниця розраховує вирішити свої маркетингові завдання. Вона включає в себе конкретні стратегії по цільових ринкам, комплексу маркетингу і рівню витрат на маркетинг.
Цільові ринки. Стратегія маркетингу повинна точно назвати сегменти ринку, на яких фірма зосередить свої основні зусилля. Фірма повинна сконцентрувати свої зусилля на сегментах, які вона може обслужити найкраще з конкурентної точки зору.
Комплекс маркетингу. Керуючий повинен загалом викласти конкретні стратегії відносно цих елементів комплексу маркетингу. Кожну стратегію необхідно обгрунтувати з точки зору того, яким чином вона враховує небезпеки, можливості і ключові проблеми.
Рівень витрат. Одночасно керуючий повинен вказати розміри бюджету маркетингу.
Програм дій.
Стратегії маркетингу необхідно перетворити на конкретні програми дій, що дають відповіді на питання: що буде зроблено, коли це буде зроблено, хто це буде робити, скільки це буде коштувати?.
Бюджети.
План заходів дозволяє управляючому розробити відповідний бюджет, що є, по суті справи, прогнозом прибутків і збитків. У графі "Надходження" дається прогноз відносно числа та середньої ціни-нетто товарних одиниць. Які будуть продані. У графі "Витрати" вказуються витрати виробництва, товарів і маркетингу. Їх різниця дає суму очікуваного прибутку. Вище керівництво розглядає пропонований бюджет і затверджує або змінює його. Будучи затвердженим, бюджет служить основою для закупівлі матеріалів, розробки графіків виробництва, планування потреб у робочій силі та проведення маркетингових заходів.
Порядок контролю.
В останньому розділі плану викладається порядок контролю за ходом виконання всього наміченого. Зазвичай цілі та бюджетні асигнування розписують по місяцях або кварталах. Це означає, що вище керівництво може оцінювати результати, досягнуті в рамках кожного окремого відрізка часу, і виявляти виробництва, що не зуміли домогтися поставлених перед ними цільових показників. Керуючим цих виробництв необхідно буде представити пояснення і вказати, які заходи вони збираються приймати для виправлення становища.
Висновок.
Кожна фірма зацікавлена ​​в ефективному управлінні своєю маркетинговою діяльністю. Зокрема, їй потрібно знати, як аналізувати ринкові можливості, відбирати походящие цільові ринки, розробляти ефективний комплекс маркетингу й успішно управляти перетворенням в життя маркетингових зусиль.
Відправна точка маркетингової діяльності - аналіз Ринкову х можливостей. Керівництву необхідно знати, як слід виявити і оцінити ці можливості. Воно може знайти їх, працюючи з сіткою розвитку товару і ринку і звертаючи увагу на нові сфери діяльності. Кожну можливість необхідно оцінити з точки зору її відповідності цілям і наявним ресурсам.
Для виконання всієї цієї маркетингової роботи фірмі необхі...
