спілкуватися, взаємодіяти з людьми. p align="justify"> Відомий менеджер Л. Якокка вважає: В«Головна причина, через яку здатним менеджерам вдається кар'єра, криється в тому, що вони погано взаємодіють зі своїми колегами і підлеглимиВ».
На думку президентів 41 великої японської компанії, потрібно володіти такими якостями, як:
? енергійна ініціативність і рішучість, у тому числі в умовах ризику (42%);
? довгострокове передбачення і гнучкість (34%);
? широта поглядів, глобальний підхід (29%);
? наполеглива робота і безперервне навчання, самовдосконалення (10%);
? здатність повністю використовувати можливості співробітників за допомогою правильної розстановки і справедливих санкцій (24%);
? готовність вислуховувати думку інших (22%);
? здатність створювати колектив і гармонійну атмосферу в ньому (20%);
? особиста чарівність (22%);
? вміння чітко формулювати цілі та установки (17%);
? вміння правильно використовувати свій час (15%);
? готовність використовувати відкритий стиль управління, вітав співробітництво (19%).
У книзі М. Вудкок, Д. Френсіс В«розкутий менеджерВ» розглянуто, які вміння та здібності необхідні менеджеру і як їх можна розвивати, вдосконалювати. p align="justify"> Потрібні:
? здатність керувати собою;
? розумні особисті цілі;
? чіткі особисті цінності;
? упор на постійний особистісний ріст і самовдосконалення;
? навик системного вирішення проблем;
? винахідливість і здатність до інновацій;
? висока здатність впливати на людей і взаємодіяти з ними;
? знання сучасних управлінських підходів;
? здатність керувати;
? вміння навчати і розвивати підлеглих;
? вміння формувати ефективні робочі групи.
Менеджер - фахівець, що займається організацією роботи колективу людей на основі спеціальних методик і процедур. В«Про якості менеджера треба судити по тому, як добре він може організувати велика кількість людей і наскільки ефективно він може домагатися найкращих результатів від кожного з них, зливаючи в єдине цілеВ» (А. Моріта). p align="justify"> Тоді менеджмент виступає як система дій, що забезпечують злагоджену роботу колективів з оптимальними економічними результатами. Мета його - створити ефективну організацію і потім міняти її так, щоб вона відповідала мінливим завданням і обставинам. p align="justify"> психологія комунікація менеджер
Список літератури
1.
