інфраструктура може використовуватися працівником як індивідуально, так і колективно, якщо вона створена в рамках організації. p> Індивідуальне використання інфраструктури передбачає розрахунок такого показника, як "Ефективний годину" роботи. Цей показник, запропонований В. Крістофером і С. Ніколасом, є мірою продуктивності праці та функціонально пов'язаний з рівнем споживання. Як показав аналіз, існує певний рівень "ефективності" заробітної плати, відхилення від якого невигідні ні підприємцям, ні працівникам. Якщо заробітна плата нижче "ефективного рівня", то працівник не має можливості отримати той набір матеріальних і духовних благ, який дозволить відтворити його здатність до праці па якісно високому рівні. У цьому випадку фірма повинна надати працівникові можливість користування соціально-побутової інфраструктурою на пільгових умовах [19,170]. p> Так, наприклад, великі корпорації надають службовцям бібліотеки, спортивні зали, тенісні корти, забезпечують грошовими засобами існування різних добровільних об'єднанні (по спорту, туризму та ін), на території організації маються клініки для робітників та їх сімей, один або два рази на рік проводяться групові туристичні поїздки, всі витрати на проведення яких бере на себе компанія, і т.д. Фірми надають набір додаткових пільг при отриманні послуг або купівлі житла, різних товарів. p> Всі ці пільги не є обов'язком компанії, вони розглядаються як уважне і шанобливе ставлення з її боку до інтересів працівника, що припускають таке ж відношення з його боку до інтересів компанії. Громад рівень видатків на ці мети може досягати 30-35% від фонду заробітної плати. Але це не просте благодіяння компанії, а та ж заробітна плата, тільки виплачувана в іншій формі. Така форма використання соціально-побутової інфраструктури дозволяє ототожнювати інтереси працівника з інтересами компанії, що виводить якість трудового життя на рівень саморозвитку працівника. p> Останній елемент системи якості трудового життя - гідне місце роботи і правова захищеність працівника в організації. p> Питання про гідному місці роботи в житті людини вимагає розгляду впливу індивідуальною трудовою життя на інші сторони життя, тобто сімейне життя, відносини з друзями, знайомими, на можливість відпочивати і розвиватися духовно і фізично. Наприклад, понаднормові роботи можуть негативно позначатися на сімейних відносинах, відрядження - перешкоджати сімейному відпочинку і т.д. Всі ці негативні моменти перешкоджають збільшенню та раціонального використання вільного часу, що перетворює працю в тягар, знижує його результативність. p> Для усунення цих негативних моментів у рамках концепції якості трудового життя рекомендується розробка програм гнучких графіків роботи. p> Правова захищеність працівника в організації розглядається як створення певних гарантій від свавілля адміністрації: право на таємницю особистого життя, свободу слова і т.д. Адміністрація не повинна збирати інформацію про поведінку працівника за межами орг...