рається грати на сцені свого бізнесу. Сцена бізнесу при цьому визначається параметрами галузей, ринків і макросередовищем бізнесу. Роль визначається відмітними особливостями, що дають можливості досягнення ділового успіху, і її внутрішнім потенціалом.
Потенціал організації складається з ресурсів і джерел їх поповнення, якими вона володіє, її зв'язків, положення та організаційної системи в цілому. Потенціал організації сам по собі представляє джерело формування конкурентної переваги організації і саме тому потребує постійного розвитку й удосконалення.
Потенціал організації є стратегічним ресурсом організації, який забезпечує їй стійкість в неадекватних умовах макросередовища, дозволяє нейтралізувати негативний вплив зовнішніх факторів.
Цільові установки організації можуть бути представлені як довгострокові результати, які прагне досягти організація для здійснення своєї місії. Ці установки життєво важливі для успіху організації, оскільки вони є орієнтирами її напрямів розвитку, підставою для оцінки досягнень, фундаментом синергетичного ефекту, відправними точками мотивації персоналу організації.
Цілі представляють із себе результати, яких прагне домогтися організація в найближчій перспективі. Цілі можуть бути поставлені перед організацією в цілому, перед її структурними підрозділами, а також перед конкретними виконавцями. Цілі на відміну від цільових установок відрізняються ясністю, измеримостью, досяжністю, співвіднесеними з місією, а також повинні мати часові рамки їх досягнення. [20]
Ці відмінні риси цілей називаються SMART-характеристикою. SMART - це абревіатура наступних п'яти слів і понять: [21]
1. Specific - бути настільки ясними і точними, щоб не залишалося місця для їх неправильного або множинного тлумачення;
2. Measurable - висловлювати кількісно все, що можна і навіть насамперед суб'єктивні очікування, фіксуючи те, яким може бути результат, якщо мета досягнута;
3. Achievable - і начальник, і підлеглий повинні бути впевнені, що поставлена ​​мета досяжна;
4. Related - співвідноситися зі стратегією, господарськими цілями організації, інтересами виконавця;
5. Time-bound - визначена на шкалі часу за термінами її досягнення. p> Після того як визначені місія і цілі, настає етап аналізу і вибору стратегії. Цей процес по праву вважається серцевиною стратегічного управління. З допомогою спеціальних прийомів організація визначає, як вона буде досягати своїх цілей, і реалізовувати свою місію.
В В
3. Заключний етап розробки стратегії
3.1.Оценка і контроль виконаної стратегії
Виконання стратегії є критичним процесом, так як саме він у випадку успішного здійснення призводить фірм досягнення поставлених цілей. Дуже часто спостерігаються випадки, коли фірми виявляються не в змозі здійснити обрану стратегію. Це буває або тому, що ...
