кий застосовував у своїй системі управління квартальну звітність для керівників. Він задавав питання ключовим людям, такі як: В«Які ваші цілі на найближчі дев'яносто днів? В»,В« У чому полягають ваші плани? В»,В« Як ви маєте намір домагатися їх виконання? В». Ті ж самі питання вони задавали своїм підлеглим, а ті своїм. Ця системи створює не тільки систему звітності перед керівником, але і змушує звітувати кожного перед самим собою. Вона змушує кожного керівника на своєму рівні усвідомлювати власні цілі, але і є ефективним засобом, що дозволяє не втрачати з виду загальну картину. Квартальна система звітності здається досить примітивною, але вона діє. Вона дозволяє кожному працівнику відчувати себе свої власним начальником і ставити свої власні цілі. Вона підвищує продуктивність і мотивацію кожного працівника. Вона сприяє зародженню нових ідей. Квартальний звіт дозволяє менеджерові взяти паузу і задуматися, чого він вже встиг досягти, які наступні цілі перед ним стоять і як їх досягти. Ця система не дає загубитися ні одній людині. Якщо об'єднати систему квартальної звітності з системою В«ДереваВ» цілей, то можна домогтися дуже великих результатів по досягненню цілей підприємства.
3.2 Зіставлення цілей зі стратегією
Стратегія - це широка концепція того, як повинні бути використані ресурси для максимізації досягнення цілей. Неповнота стратегії є ступінь, в якій вона не забезпечує досягнення мети; релевантність - ступінь відповідності стратегії цілям; надмірність - ступінь надмірності ресурсів для досягнення цілей [6]. p> Таким чином, якщо стратегія - це засіб досягнення цілей, які в свою чергу на кожному рівні є засобом досягнення мети вищого рівня, то виникає питання, в чому ж відмінність між стратегією і цілями. Цілі підкреслюють стан, тоді як стратегія підкреслює процес його досягнення. Однак стратегія часто включає визначення як мети, так і засобів її досягнення. А. Чандлер дає своє визначення: В«Стратегія - це визначення основних довгострокових цілей підприємства, курсу дій і розподілу ресурсів, необхідних для досягнення цих цілей В».
Неповнота
стратегії
Цілі
Відповідність
стратегії цілям
В
Надмірність Стратегія
стратегії
Рис. 7 Зіставлення цілей і стратегії
І. Ансова в книзі про стратегію корпорацій зводить цілі фірми до визначення мінімального і цільового розмірів віддачі капіталу; порогового
та цільового темпів зростання обсягу продажів. У запропонованій ним В«концепції господарської діяльності фірми В»він об'єднує і цілі і стратегію. p> I. Цілі: ефективність капіталовкладень: порогове значення-10%, мета-15%; темп зростання обсягу продажів: порогове значення-5% на рік, мета-10%. p> II. Стратегія:
1. склад продукції: основні хімікати і ліки;
2. спосіб зростання: вдосконалення продукції та концентрична диверсифікація;
3. конкурентні ...
