частка продажів припадає на першу категорію покупців, при чому за аналізований період спостерігається динаміка її зростання (порівняно з минулим роком): 91,1% - 2008 рік, 83,7% - 2009 рік, 84,6% - 2010 рік.
Питома вага роздрібних покупців, які купують товари для особистого споживання, в загальному обсязі продажів фірми В«КотіВ» - незначний: 8,9% - 2008 рік, 16,3% - 2009 рік, 15,4% - 2010 рік. Хоча 2009 - 2010 рр.. обсяги продажів даної категорії покупців зросла майже в 2 рази порівняно з 2008 роком.
В
Малюнок 2.4 - Динаміка і структура продажів ТОВ В«КотіВ» за категоріями покупців
В якості покупців товарів, пропонованих в торгових точках підприємства, виступає населення м. Комсомольська-на-Амурі і довколишніх населених пунктів, що здійснює закупівлі для особистого споживання. Проведені дослідження показали, що характерним середнім покупцем є працююча жінка 35 - 50 років, з середнім рівнем сімейного доходу. Найбільш споживана група товарів за основними категоріями споживачів - парфумерна продукція. p> Аналіз споживача завжди лежить в основі будь-якого плану маркетингу і проводиться до початку його розробки.
Добре налагоджена і постійно діюча зворотній зв'язок зі споживачами - ознака маркетингово орієнтованої компанії.
2.2.2 Аналіз постачальників
Пошук постачальників увазі: знання необхідної кількості кожного виду продукції або послуг; визначення комерційних вимог, таких як рівень обслуговування, поставка товару; ефективне використання джерел інформації.
У процесі закупівельної діяльності відділ постачання ТОВ В«КотіВ» використовує метод закупівлі - регулярні замовлення дрібними партіями. Суть даного методу полягає в наступному: покупець замовляє необхідну кількість товарів, яке поставляється йому партіями протягом певного періоду. Вибір відділом постачання даного методу закупівель обумовлений як характером закуповуваних товарів, так і перевагами закупівель дрібними партіями. p align="justify"> Переваги використовуваного методу закупівлі товарів полягають в наступному: прискорюється оборотність капіталу, оскільки товари оплачуються у міру надходження окремих партій; досягається економія складських приміщень; скорочуються витрати на документування поставки, оскільки оформляється тільки замовлення на всю поставку. Поставка парфумерної продукції виробляється зі складу готової продукції підприємств - виробників самовивозом. p align="justify"> З даних таблиці 2.4 видно, що у звітному році у постачальників було закуплено товарних ресурсів на загальну суму - 11444,8 тис. р.., що на 8,7% менше обсягу закупівель минулого року.
Таблиця 2.4 - Дані про постачання парфумерної продукції в динаміці
Найменування асортиментної групи, поставщік2008 г.2009 г.2010 г.тис.р.% тис.р.% тис.р.% Парфюмерия всього в тому числі:-Радтех-ТД В«АльянсВ»; -Рестайл.4403...
