ершої групи уявлень передбачається, що ототожнення співробітника з бізнес-організацією здійснюється за допомогою реалізації необхідних організаційних норм і правил. У рамках другої групи - акцент робиться на емоційній складовій членства в організації [17]. p align="justify"> Корпоративна ідентичність являє собою суму специфічних надбань, здібностей, службовців єднання і збереження якої організації, а також її позиціонуванню, смисловому і візуального відокремлення від інших організацій; отождествленность співробітниками або окремими організаційними структурами себе як частини організації , з визнанням її філософії, норм і правил поведінки.
Корпоративна ідентичність відображає приналежність індивіда до певного професійного співтовариства (колеги, товариші по службі, особи володіють тією ж професією), і в теж час є інструментом, що дозволяє суспільству виділити і відокремити одне підприємство (організацію) і його продукцію з маси аналогічних інших. Разом з тим, корпоративна ідентичність може розумітися як результат деякого, вчиненого співробітником підприємства, членом суспільства, процесу, це може бути ототожнення, самопізнання, саморозуміння, самоототожнення - відчуження. Корпоративна ідентичність може розглядатися як:
. відображення концепції корпоративних комунікацій;
2. інструмент менеджменту та маркетингу;
. гармонія поведінки, комунікації і візуального представлення організації;
. засіб досягнення соціальної злагоди;
. вираз корпоративного іміджу.
Знання і розуміння сутності, структури та шляхів формування корпоративної ідентичності є в сучасних умовах одним з найважливіших факторів успішного менеджменту і маркетингу. Прикладами може служити діяльність у цьому напрямку багатьох великих національних і транснаціональних компаній. Навіть на малих і середніх підприємствах питань корпоративної ідентичності останнім часом приділяється все більше уваги. Деякі підприємства підходять до питань формування корпоративної ідентичності системно, з урахуванням стратегічних, середньострокових і короткострокових корпоративних планів; інші починають із введення корпоративного дизайну (візуальної ідентифікації), а проблеми
пов'язані з іншими аспектами корпоративної ідентичності намагаються вирішити інтуїтивно, виходячи з індивідуального досвіду або персональних уявлень першого керівника. Володіння знаннями про корпоративної ідентичності дозволяє менеджеру усвідомлено і цілеспрямовано формувати і проводити політику в галузі управління підприємством, управління персоналом, здійснення маркетингової діяльності. Міждисциплінарний характер корпоративної ідентичності підкреслює актуальність його вивчення для е...
