Розрахуємо показники руху персоналу.
За 2009 рік чисельність працівників Челябінськом філії В«Бізнес-МайстерВ» скоротилася на 2 особи.
Кількість звільнень працівників збільшилася на 2 особи.
Таблиця 2.5. Рух кадрів у структурних підрозділах за 2010 р.
№ Структурні подразделеніяФактіческая чисельність на 01.01.2011ПринятоУволеноКоэффициент текучесті1.Дірекція1 --- 2.Бухгалтерія2 --- 3.Відділ продаж82426, 64.Учебний центр4 --- Ітого152426, 6
Коефіцієнт плинності кадрів визначаємо за формулою:
Ктек. = Чвиб.по собст.жел./ССЧ
Де ССЧ - середньооблікова чисельність
За 2007 рік чисельність працівників збільшилася на 10 осіб, при цьому 14 прийнято і 7 звільнено. Найбільший рух відзначається серед таких структурних підрозділів, як відділ продажів, сервісний центр. У дирекції та бухгалтерії, відділі маркетингу руху кадрів не спостерігалося. p align="justify"> Коефіцієнт плинності кадрів по організації в цілому в 2010 р. склав 26,6%, при цьому найбільша плинність кадрів відзначалася в 2009 р. - 35,3%.
Для дотримання трудової виробничої дисципліни використовується адміністративна мотивація у вигляді накладення стягнень, попереджень, доган, суворих доган, штрафів, звільнення з роботи. Догани виносяться на підставі рапортів лінійних керівників. p align="justify"> За 2009 - 2010 роки було підраховано кількість випадків накладення стягнень та інших адміністративних методів. На підставі отриманих даних представлений рис. 2.2. br/>В
Малюнок 2.2 - Динаміки структури адміністративних методів мотивації Челябінськом філії В«Бізнес-МайстерВ»
Провівши аналіз, кадрового аудиту ми визначили проблему в Челябінському філіалі В«Бізнес-МайстерВ» - висока плинність кадрів серед таких структурних підрозділів, як відділ продажів.
Для аналізу системи мотивації та стимулювання персоналу в Челябінському філіалі В«Бізнес-МайстерВ» було проведено соціологічне опитування з питань задоволеності працею, винагородою і трудовим відносинами.
В
Малюнок 2.3 - Аналіз відповідей на запитання В«Чи влаштовує Вас система оцінки Вашої праціВ».
На запитання В«Чи влаштовує Вас система оцінки Вашої праціВ» ствердно відповіли 20%, негативно 20%, не завжди влаштовує 60%, тобто переважна більшість працівників (66,67%) задоволені або не зовсім задоволені системою оплати праці.
Опитування показало, що колектив практично готовий перейти на таку систему трудових відносин, при якій зарплата всіх буде жорстко залежати від праці та її результатів. Про це свідчать відповіді на запитання В«Чи хотіли б Ви, щоб кожен отримував суворо по праці?В». Позитивно відповіли 66,67% працівників, проти 13,33%, важко відпов...
