ворожістю. До деструктивним функціям соціальних конфліктів можна віднести:
посилюють жорстокість;
ведуть до руйнувань і кровопролиття;
ведуть до внутригрупповому напрузі;
руйнують нормальні канали кооперації;
відволікають увагу членів групи від насущних проблем.
У міру зменшення спілкування і взаємодії між конфліктуючими сторонами, збільшується ворожість між ними. Учасники конфлікту представляють іншу сторону як В«ворогівВ», представляють свої цілі як позитивні, а цілі іншої сторони як негативні. Конфлікт ставить під загрозу справжні інтереси сторін, перешкоджає впровадженню удосконалень і здійснення змін і різко змінює пріоритети. p align="justify"> У колективі підвищується емоційна і психологічна напруженість, з'являється відчуття незадоволеності, погіршується стан духу. У цьому випадку в колективі знижується продуктивність праці, зростає плинність кадрів, зменшується ступінь співробітництва членів колективу в майбутньому. p align="justify"> Якщо учасники конфлікту не задоволені його результатом і відчувають, що щось втратили, конфлікт є деструктивним. Якщо ж учасники задоволені і щось отримують внаслідок конфлікту, конфлікт вважається продуктивним. p align="justify"> Наслідки соціального конфлікту вельми суперечливі (табл. 3).
Таблиця 3. Наслідки соціальних конфліктів
ПоложительныеНегативныеОпределяют вихід зі складних сітуаційУсілівают ожесточеніеПріводят до дозволу проблемВедут до разрушеніямУсілівают групову сплоченностьВедут до внутригрупповому напряженіюВедут до укладення союзів з іншими группаміРазрушают нормальні канали кооперацііПріводят групу до розуміння інтересів її членовОтвлекают увагу членів групи від насущних проблем
Конфлікти, з одного боку, руйнують соціальні структури, приводять до значних необгрунтованих витрат ресурсів, а з іншого є тим механізмом, який сприяє розв'язанню багатьох проблем, гуртує групи і зрештою служить одним з способів досягнення соціальної справедливості. Двоїстість в оцінці людьми наслідків конфлікту привела до того, що соціологи, що займаються теорією конфліктів, або, як ще кажуть, конфліктологією, не прийшли до загальної точки зору з приводу того, корисні або шкідливі конфлікти для суспільства. p align="justify"> Так, багато хто припускає, що соціальний конфлікт може носити тільки негативний, руйнівний і деструктивний характер, оскільки вважають, що суспільство і окремі його складові частини розвиваються внаслідок еволюційних змін. У ході безперервного вдосконалення на базі нагромадження досвіду, знань, культурних зразків і розвитку виробництва руйнуються і виникають більш життєздатні соціальні структури. p align="justify"> Але існує група вчених, що складається з прихильників діалектичного методу. Вони визнають конструктивний, корисний зміст всякого конфлік...
