ка в концентрованому вигляді висловлює призначення фірми, сенс її існування. Вона відображає не тільки продуктове призначення фірми, а й висловлює громадську, соціальну необхідність її діяльності. Місія - це ємне, короткий і чітке визначення основних напрямків діяльності організації, яке характеризує стан фірми в суспільстві і мотивує її співробітників. [4]
Далі здійснюється формування довгострокових цілей. Цілі звичайно пов'язують з конкуренцією в довгостроковій перспективі і з створенням відповідних конкурентних переваг. p align="justify"> Завершальним етапом є формування короткострокових цілей організації, які мають випливати, кореспондуватися з довгостроковими цілями фірми.
Існує вісім ключових напрямків, в рамках яких підприємство визначає свої цілі: становище на ринку; інновації; продуктивність; ресурси; прибутковість; управлінські аспекти; персонал; соціальна відповідальність.
Критерії якості цілей:
В· конкретність і вимірність;
В· горизонт планування:
довгострокові - більше 5 років;
середньострокові - від 1 року до 5 років;
короткострокові - до 1 року;
В· досяжність цілей;
В· гнучкість цілей, можливість їх коригування;
В· порівнянність цілей і їх взаємна підтримка. [2]
Вибір стратегії. Визначення стратегічних альтернатив є наступним етапом процесу стратегічного управління, який займає ключове місце. Тут на основі оцінки дії всіх факторів зовнішнього та внутрішнього середовища визначається позиція підприємства на ринку, виявляються стратегічні завдання, альтернативні способи (стратегії) їх розвитку. Щоб стати стратегією, цей набір проблем і завдань повинен перетворитися на систему: всі заходи повинні працювати на довготривалі цілі, бути ув'язані з ресурсів і часу, ефективно поєднуватися і доповнювати один одного з точки зору завдань структурних підрозділів фірми. p align="justify"> Визначення місії, постановка цілей розвитку, формулювання стратегії на основі аналізу стратегічних позицій, дослідження зовнішніх і внутрішніх факторів і дій, які можуть привести до досягнення і розвитку конкурентних переваг, складають зміст стратегічного планування.
Реалізація стратегії. На даному етапі здійснюється реалізація раніше прийнятих рішень, всієї стратегії. Тут стратегічне управління зміщується в бік практичних заходів - розподілу робіт, відповідальності за складання планів, графіків, способів виконання робіт. Організація змінює свій вигляд: вносяться зміни в сформовану систему цінностей, організаційну структуру та ін
Існує кілька складов...