fy"> В установі створений і функціонує Рада медичних сестер, за допомогою нього здійснюється комунікація з середнім мед. персоналом.
Так як установа не надає платних медичних послуг, засоби стимулювання збуту і персональні продажі відсутні.
В установі відсутній відділ маркетингу або органу виконує його функції.
Рекомендації:
Так як застосування маркетингу в охороні здоров'я сприяє оптимізації діяльності медичних установ, рекомендуємо розглянути питання про створення відділу маркетингу.
У виду підвищення вимог пацієнтів не тільки до якості надаваних медичних послуг, але й до умов перебування в лікувальному закладі, рекомендуємо введення в ЛПУ додаткових сервісних послуг.
Висновки
Для даної установи характерна функціональна структура управління.
Стиль керівництва установою - орієнтований на людські відносини або на підлеглих (близький до демократичного).
Установа здійснює планування на рік (поточне планування).
Укомплектованість відділень становить 70%
Схема фінансування даної установи є традиційною, що обумовлено організаційно-правовою формою установи: ОМС 60%.
В установі відсутній відділ маркетингу або органу виконує його функції.
Рекомендації:
Зменшити навантаження на заступника головного лікаря по роботі з сестринським персоналом. Для цього ввести в штатний розклад двох головних мед. сестер, які в свою чергу візьмуть на себе частину обов'язків і звітуватимуть перед одним керівником.
Ввести пряме підпорядкування заступника головного лікаря по роботі з сестринським персоналом, головному лікарю.
Створити відділ маркетингу.
Ввести в установі додаткові сервісні послуги.
Література
1. Наказ 350 "Про вдосконалення амбулаторно-поліклінічної допомоги населенню РФ" (від 20 листопада 2002 р.).
2. Постанова 1917 від 07.12.2004// # "justify">. Гайдаров Г.М. До питання про реформування охорони здоров'я/Г.М. Гайдаров// Економіка охорони здоров'я - 2004.
. Гата А.С. Шляхи стабілізації стану здоров'я населення Росії/Гата А.С. // Охорона здоров'я - 1, 2005.
. Концепція модернізації системи охорони здоров'я на 2004-2010 роки.
. Кучеренко В.З. Застосування методів статистичного аналізу/В.З. Кучеренко - М: "ГЕОТАР-МЕД", 2004.
.
