альніше стає аналіз конкурентного середовища, її детальна характеристика.
Компанія В«Kraft FoodsВ» склала список вимог до товарів і фірмі, які забезпечують успіх на ринку: широта асортименту, сприятлива для клієнта ціна, частка ринку популярність марки, рівень диверсифікації виробничо-господарської діяльності компаній (табл. 33). Самим головним конкурентом шоколаду В«MilkaВ» є В«FerreroВ». br/>
Таблиця 33
Профілі вимог, що характеризують позиції конкурентів
Фактори оценкіБальная оценка012345Шірота ассортиментаСФБлагоприятная для клієнта ценаФСДоля ринкаСФІзвестность ринкаСФУровень діверсіфікацііСФ С - В«Kraft FoodsВ», Ф - В«FerreroВ».
Як видно з таблиці 33, компанія Kraft Foods, компанія має стійким перевагою в ціні. Якщо попит чутливий до ціни, то це створює серйозну загрозу конкурентним позиціям на ринку В«FerreroВ». У свою чергу, компанія В«FerreroВ» володіє дуже відомою маркою для покупців і більш високою диверсифікацією продукту, що може сказати про сильної конкурентної позиції цієї компанії. p align="justify"> Як видно з малюнка 32 частка В«FerreroВ» більше, ніж Kraft Foods. Конкурентоспроможність можна розглянути за многоугольнику конкурентоспроможності (рис.33)
В
рис.33
Висновок
Результати анкетування, проведеного компанією В«Kraft FoodsВ», показують, що пенсіонери і люди старше 55 років не купують шоколад цієї компанії через високу ціну. Отже, компанії рекомендується розширити асортимент шоколаду - поряд з нинішнім виробництвом виробляти шоколад більш дешевий і відповідний для літньої частини населення для того, щоб залучити і зацікавити людей, що не користуються цією продукцією зараз. p align="justify"> Також рекомендується розробка окремого товарного пропозиції для кожного обраного сегмента і збільшення сегментів, на які орієнтується компанія.
Компанії В«Kraft FoodsВ» необхідно підвищити рівень рекламної діяльності, щоб зробити марку більш відомою. А за рахунок розширення асортименту і зниження ціни, компанія зможе підняти свої продажі. Тим самим задовольнити потреби всіх вікових категорій та верств населення. p align="justify"> 1.
