а перший план. Фактором, який ускладнює ситуацію, є необхідність вирішення кожним з банків завдання паралельного відновлення довіри до банківської системи країни в цілому, яке значною мірою було підірвано фінансовим кризою 1998 р. (невипадково, у другій половині 1998 - першій половині 1999 р. в банківській рекламі спостерігався помітний спад).
Проблема формування адекватного іміджу актуальна і для банків, орієнтованих на кредитування юридичних осіб. Це пов'язано з тим, що в 90 - х роках фінансовий ринок сильно дистанціювався від реального сектора економіки. Банки працювали з фінансовими інструментами в досить автономному режимі і це не додало їм популярності серед представників виробляють галузей. Сьогодні банки, орієнтовані на ринок юридичних осіб досить інтенсивно підкреслюють зв'язок з реальним сектором економіки. Яскраві приклади такої рекламної політики демонструють ЕвропТрастовий банк, компанія НІК - Ойл та ін
Глава 2. Дослідження іміджу організації на прикладі філії ВАТ В«НБВ« ТРАСТ В»
.1 Характеристика діяльності підприємства
Національний банк В«ТРАСТВ» (ВАТ) має генеральну ліцензію Центрального Банку Росії № 3279 і веде свою історію з 1995 року.
У 2004 році банк був викуплений менеджментом і отримав нове ім'я - Національний банк В«ТРАСТВ» (ВАТ). Нова управлінська команда розробила і впровадила бізнес - стратегію, завдяки якій за короткий час НБ В«ТРАСТВ» увійшов до числа найбільших фінансових організацій Росії. p align="justify"> Сьогодні Національний банк В«ТРАСТВ» надає повний комплекс роздрібних банківських послуг, послуги у сфері кредитування малого та середнього бізнесу, корпоративного, розрахунково - касового обслуговування та ін НБ В«ТРАСТВ» входить до числа тридцяти найбільших фінансових організацій Росії (за даними ЦБ РФ) і має одну з наймасштабніших регіональних мереж серед російських банків: НБ В«ТРАСТВ» представлений в 60 регіонах і більш ніж в 170 містах РФ. У загальній складності Банк має 200 точок продажів. p align="justify"> Продукти банку:
. Кредитні карти. p align="justify">. Автокредитування. p align="justify"> До початку 2007 року Національним банком В«ТРАСТВ» була сформована збалансована лінійка автокредитів для всіх сегментів позичальників і всіх типів автомобілів - від старих вітчизняних до іномарок бізнес - класу.
. Іпотека. p align="justify"> У 2007 році НБ В«ТРАСТВ» запустив програму іпотечного кредитування, з липня місяця іпотечні кредити видаються в 37 містах Росії. За цей короткий термін відбулося суттєве зростання кредитного портфеля. p align="justify">. Кредитування на невідкладні потреби. p align="justify"> У 2007 р. НБ В«ТРАСТВ» розширив продуктову лінійку і приступив до реалізації по всій роздрібній мережі Банку нового кредитного продукту В«Радості життяВ».
Національний ба...
