ачиваемость капітала88Надежность дебіторов99Надежность банка1010Продукція (послуга) Здатність задовольняти попит (якість і смак) 1111Організація (управління) Здібні менеджери1212Бистрая реакція1313Мотівація персонала1414Прімененіе сучасних знань про управління 1515
На основі даних цієї таблиці складемо зведену матрицю:
Таблиця 12.
Зведена матриця сильних і слабких сторін
ВажностьКачествооч. слабкий. слабкий. нейтрал. сильн. оч. сильн. високая1, 6,11,14 2,4,87,10,12 средняя3, 9,13,155 низька
Співвідносячи отримані дані зведеної матриці з таблицею 11, можна зробити певні висновки. За такого фактору, як маркетинг, у фірми сильна сторона - ціна; за фактором фінанси - фінансова стабільність і надійність банку, за фактором організації - здатні менеджери. p align="justify"> Слабкі сторони кафе: з маркетингу - реклама, по продукції - здатність задовольняти попит; по фінансам - прибутковість, з організації - слабка мотивація персонала.аналіз завершується дослідженням загроз і можливостей розвитку.
Загрози розвитку ТОВ "Сувенір" і наслідки від їх настання можуть бути наступними:
- Зниження цін або підвищення рівня якості конкурентами, викличе переорієнтацію покупців на інший товар. - Зниження рівня життя населення. Також викличе зниження попиту на продукт. - Недобросовісна конкуренція. Крім відтоку споживачів, може призвести до погіршення репутації фірми. Як видно, для кафе існують досить серйозні загрози розвитку, які необхідно, по можливості, прогнозувати і уникати.
Тепер розглянемо можливості розвитку:
- Розорення конкурентів. Призведе до вивільнення хороших фахівців фірм-конкурентів, а також до збільшення попиту на вироблений товар. - Підвищення рівня життя населення. Викличе збільшення попиту на сувенірну продукцію. Загальний висновок за SWOT-аналізу такий, що необхідно приділяти більше уваги посиленню просування свого товару; якісного перетворення системи каналів розподілу; підвищенню зацікавленості персоналу у своїй роботі, можливо введені не окладну частина, а відсоток від продажів для працівників відділу збуту.
Вивчивши сильні і слабкі сторони, а так само можливості і загрози ТОВ "Сувенір", ми бачимо, що основною загрозою є зниження обсягів продажів, за рахунок падіння частки ринку. Можливостями для фірми бачиться зміна каналів розподілу продукції, за допомогою відмови від роботи з дистриб'юторами. Проаналізувавши ситуацію що склалася на ринку сувенірної продукції керівництву ТОВ "Сувенір" було запропоновано розглянути можливість зміни каналів розподілу своєї продукції. Пропозиція направлено на повну відмову від послуг дистриб'юторських компаній і налагодження збуту продукції самотужки. br/>
