льно вибрати найбільш зручну і вигідну форму взаємодії, а також грамотно укласти контракт на авіаперевезення туристів, необхідно знати особливості, переваги та недоліки того чи іншого виду взаємодії з авіакомпанією.
При бронюванні авіаквитків слід виконувати вимоги професійної етики: постачати авіакомпанію телефонними номерами пасажирів (на випадок екстреного контакту); негайно скасовувати в авіакомпанії броню у разі зміни маршруту; виписувати квитки з гарантованим місцем тільки при його підтвердженні авіакомпанією; оформляти всі необхідні документи належним чином та ін
Договір на квоту місць на регулярних авіарейсах передбачає, що квота місць (блок місць) може бути жорсткою або м'якою. При жорсткій квотою вся відповідальність за нереалізацію місць блоку, незалежно від причини, лягає на туристську фірму. Фінансові втрати несе туристське підприємство. При м'якій квотою встановлюються терміни можливої вЂ‹вЂ‹відмови туристського підприємства від квоти або її частини з причини нереалізації туристських путівок. Ці терміни передбачають можливість подальшого продажу цих місць самою авіакомпанією або її агентами. p align="justify"> Агентська угода з авіакомпанією. Якщо туристське підприємство працює з авіакомпанією на підставі агентської угоди, то воно саме виступає в якості В«каси з продажу квитківВ» авіакомпанії, тобто виписує квитки і має відповідне комп'ютерне обладнання та право доступу до мережі бронювання даної авіакомпанії.
Чартерні авіарейси (оренда літака). При організації чартерних авіаперевезень замовник спільно з авіакомпанією визначає маршрут, обумовлює обов'язки сторін, з'ясовує відповідність орендного договору міжнародних правил, вартість рейса. Потім полягає спеціальний чартерний договір, в якому визначається: вид літака, число місць до продажу, вартість оренди літака, маршрут із зазначенням аеропортів вильоту та прибуття, термін дії договору (сезон, рік або ін), регулярність здійснення авіарейсів, можливість і граничні терміни скасування авіарейсу і відповідні санкції.
На національному ринку в якості компаній, що надають повітряні судна в оренду, виступає більшість національних авіаперевізників, які мають право виконання внутрішніх і міжнародних польотів. У ряді держав створені спеціалізовані авіакомпанії, що здійснюють виключно чартерні авіаперевезення. Географія європейських чартерних перевезень поширюється на великі центри відпочинку (особливо в літній період). Основними напрямками є Іспанія, Греція, Кіпр, Болгарія, Італія, Туреччина та ін
Глава 3. Водні види транспортних перевезень
транспортний перевезення туристичний автобусний
Морські та річкові перевезення туристів здійснюються, як правило, у вигляді пасажирських перевезень, екскурсійних подорожей, подорожей на поромах і круїзів. Забезпечення морських і річкових перев...
