имаркетинг - це метод підвищення до максимуму торговельного обороту і прибутків шляхом селективного розподілу і залучення в процес чітко визначених потенційних споживачів і клієнтівВ». Нічого істотно нового, крім призову використовувати сучасні телекомунікаційні технології в маркетингу, на нашу думку, дана концепція в сучасний маркетинг не вносить. Найчастіше такі терміни носять чисто рекламний характер для залучення читачів. br/>
2.2 Особливості та інструменти маркетингу на сучасному етапі
Маркетинг, поряд з менеджментом, є основою діяльності будь-якої фірми. У загальному випадку в фірмі реалізуються різні види менеджменту (відповідно і маркетингу), що відображають різні об'єкти його додатки (персонал, фінанси, страхування, торгівля, виробництво, будівництво, інвестиції, інновації, проекти, інформація, знання тощо), а також його різні концепції, що відображають технологічні аспекти самого менеджменту (і маркетингу) як способу управління (методологічні, організаційні, інструментальні, нормативно-правові, інформаційні та ін.) Крім того, в широкому сенсі маркетинг може розглядатися як ідеологія чи філософія підприємства, визначаючи його стратегічні напрямки діяльності та розвитку. p align="justify"> Сьогодні все більше розвиток маркетингової системи промислових підприємств значною мірою пов'язане з розробкою, впровадженням та використанням технологічних засобів управління, які представляють собою композицію різнорідних засобів - методологічних, організаційних та інструментальних, орієнтованих на інформаційні маркетингові завдання. Багато технологічні засоби управління мають форму інформаційних, комп'ютерних або комунікаційних технологій. p align="justify"> В організаційному відношенні маркетинг розуміється як сукупність всіх дій, спрямованих на підтримку і розвиток основної діяльності фірми. Це визначає його технологічну структуру: виконання, збір і оцінка необхідної інформації; обгрунтування і прийняття оптимальних управлінських рішень; координуюча вплив на різні сторони діяльності фірми. p align="justify"> Подібна структура маркетингу може бути ефективно реалізована в рамках такого класу систем, як системи підтримки прийняття рішень. В якості їх підсистеми широко використовуються бази даних і знань, електронні таблиці, експертні системи, проблемно-орієнтовані системи та ін
Інформаційна система маркетингу. Наприкінці XX в. інформація відіграє вирішальну роль у діяльності менеджера з маркетингу. Від неї залежить існування компанії. Досвід процвітаючих компаній переконує, що їх успіх пояснюється наявністю добре функціонуючої інформаційної системи. p align="justify"> Інформація про учасників ринку - постачальниках, покупців і конкурентів - у тому чи іншому обсязі використовується підприємствами завжди. Навіть за відсутності підрозділу маркетингу, негативному ставленні до маркетингу підприємство так чи інакше змушене збирати інформацію для сво...
