вач (business-to-consumer, В2С);
бізнес - адміністрація (business-to-administration, B2A);
споживач - адміністрація (consumer-to-administration, C2A);
споживач - споживач (consumer-to-consumer, C2C).
Бізнес - бізнес
Даний напрямок включає в себе всі рівні взаємодії між компаніями. При цьому можуть використовуватися спеціальні технології і стандарти електронного обміну даними, наприклад такі, як EDI (Electronic Data Interchange).
Малюнок 1.3 Категорії електронної комерції
Вигоди від подібної співпраці важко переоцінити. Наприклад, дилер отримує можливість самостійно розміщувати замовлення і стежити за ходом їх виконання, працюючи з базами даних постачальника. Також і постачальник, маючи підключення до складських баз, може оперативно відслідковувати запаси партнера і тим самим своєчасно їх поповнювати. Подібні приклади можна знайти в будь-якій сфері взаємодії між компаніями [18, c. 27].
Бізнес - споживач
Основу цього напряму складає електронна роздрібна торгівля. В Інтернеті сьогодні представлена ??велика кількість електронних магазинів, що пропонують широкий спектр товарів і послуг кінцевим споживачам.
Бізнес - адміністрація
Взаємодія бізнесу і адміністрації включає ділові зв'язки комерційних структур з державними організаціями, починаючи від місцевої влади і закінчуючи міжнародними організаціями.
Приміром, останнім часом в наявності прагнення урядів розвинених країн і керівництва міжнародних організацій активно використовувати Інтернет для проведення закупівель товарів і послуг за допомогою Інтернету.
Споживач - адміністрація
Цей напрямок найменш розвинене, проте має досить високий потенціал, який може бути використаний для організації взаємодії державних структур і споживачів, особливо в соціальній і податковій сфері.
Споживач - споживач
Споживач - споживач - останній напрям, що виділяється в категоріях електронної комерції. Цьому напрямку ще належить великий шлях розвитку, проте його роль також дуже важлива. Цей напрямок включає в себе можливість взаємодії споживачів для обміну комерційною інформацією. Це може бути обмін досвідом придбання того чи іншого товару, обмін досвідом взаємодії з тією чи іншою фірмою і багато іншого. До цієї ж області відноситься і форма аукціонної торгівлі між фізичними особами [18, c. 92-93].
Можливості електронної комерції привносять наступні нові елементи в сучасний бізнес: зростання конкуренції; глобалізацію сфер діяльності; персоналізацію взаємодії; скорочення каналів розповсюдження товарів; економію витрат.
Зростання конкуренції
Сучасний бізнес характеризується постійним зростанням глобальної конкуренції і підвищенням рівня вимог замовників. У відповідь на це провідні підприємства у всьому світі змінюють способи організації та управління бізнесом. Відбувається відмова від старої ієрархічної структури, ...
