к організацій пов'язана з тим, що в діяльність всіх організацій її члени включені лише частково. Точно так само тільки небагато організацій здатні створювати власні технології. Тут багато що залежить від виду зовнішнього середовища, зокрема від того, чи може організація отримати з боку механічне обладнання, інформацію, програму, навчених працівників. Ресурси, що приходять ззовні, адаптуються в організації (наприклад, працівники підвищують кваліфікацію) [6, с. 56].
Соціальна структура також сприймає свої найважливіші компоненти із зовнішнього середовища, тому структурні форми не менше, ніж технологія, залежать від зовнішнього середовища.
Вивчення зовнішнього середовища організації повинно з необхідністю включати в себе щонайменше три основних складових.
. Вивчення структури зовнішнього середовища. Зовнішнє середовище вкрай неоднорідна і складна за своїм складом, її структурні одиниці по-різному орієнтовані відносно конкретної організації і володіють різними характеристиками. Останні визначають потенційні можливості окремих складових зовнішнього середовища, що дозволяє класифікувати різні структурні одиниці зовнішнього середовища залежно від ступеня їх значущості для даної організації.
. Виділення системи зв'язків із зовнішнім середовищем і системи зв'язків усередині зовнішнього середовища. Для нормального функціонування організація повинна створювати, розвивати й забезпечувати систему комунікацій із зовнішнім середовищем. При цьому важливо враховувати всі види зв'язків із зовнішнім оточенням: владні зв'язки, інформаційні, контролюючі, культурні і т.д.
. Оцінка і визначення пріоритетних структурних одиниць і найбільш важливих зв'язків у зовнішньому середовищі. Ця складова вивчення зовнішнього середовища дозволяє виробляти достатньо обгрунтовані стратегії дій відносно її ринкових та інституціональних компонентів. Оцінка компонентів зовнішнього середовища повинна грунтуватися на виділенні коштів (тобто тих компонентів, які організація може використовувати для досягнення власних цілей) і умов (компонентів зовнішнього середовища, які організація не може використовувати для досягнення цілей). Ранжуючи навколишні організацію інші організації, соціальні рухи, державні установи, соціальні інститути та окремих впливових осіб, керівництво організації зможе орієнтуватися в постійно мінливих ситуаціях, що виникають у зовнішньому оточенні, знаходити оптимальні шляхи при досягненні організаційних цілей.
Зовнішнє середовище включає ті елементи господарської системи, які впливають на організацію, її функціонування, результати та наслідки діяльності, але не відносяться до внутрішніх змінним [39, с. 45].
Основними характеристиками зовнішнього середовища є її складність, динамізм і невизначеність.
Складність зовнішнього середовища як системи характеризується наявністю багатьох елементів, кожен з яких є підсистемою, а також взаємозв'язками між цими елементами. Складність зовнішнього середовища виявляється в ряді моментів.
До технічних факторів належать наявні технології, матеріали. Соціальні умови і чинники включають соціальні норми, цінності, уподобання і т.д.
Організаційні фактори - це використовувані організаційні структури, типи господарських зв'язків. Можна виділити також економічні,...
