ндивідуальною корпоративною культурою.
У регіонах більшість компаній обмежуються рекламуванням власної продукції, зовсім не надаючи значення корпоративному іміджу. Обмежені бюджети і малі обсяги населення, а значить і споживання, атрофують всі починання регіональних компаній. В обласних організаціях, корпоративний імідж складається на основі вірувань, ціноутворення і наближеності об'єкта до населення. У столиці, незважаючи на іноді величезну віддаленість від центру міста і протяжність всій площі, правильно сформований імідж допомагає зводити нанівець багато недоліків.
Досягнення сприятливого корпоративного іміджу і лояльності споживачів - основна мета управління корпоративною ідентичністю.
Імідж виступає як засіб, інструмент для вирішення завдань. Але головна його особливість у тому, що він сам є об'єктом управління. Позитивний імідж, створюється не тільки завдяки різним маркетинговим стратегіям, а й безпосередньою діяльністю підприємства.
Корпоративний імідж створюється фахівцями, за допомогою маркетингових комунікацій: Public Relations, сейлз-промоушен, реклама, особисті продажі та ін Створення іміджу завжди пов'язане з будь-якої соціальної стратой нашого суспільства і розраховане на певний ціновий сегмент [ 17, c. 337].
Компанія ВАТ «Борський хлібопродукт» є однією з провідних на ринку борошняної кондитерської продукції. Наша місія полягає в постійному поліпшенні нашої продукції і послуг для задоволення запитів наших покупців, що дозволяє процвітати нашому бізнесу і забезпечувати високий дохід власникам і працівникам нашої компанії.
Провідні принципи повинні полягати в наступному:
. Якість продукції - насамперед. Якщо ми хочемо домогтися задоволеності покупців, якість нашої продукції і нашого обслуговування повинні бути пріоритетом номер один.
. Все, що ми робимо, робиться для споживача. Коли ми робимо свою роботу, ми повинні мати на увазі покупця, забезпечуючи кращу продукцію та послуги, ніж наші конкуренти.
. Для нашого успіху виключно важливі постійні поліпшення. Ми повинні прагнути до кращих результатів у всьому, що ми робимо: в нашій продукції, в її надійності та цінності, в нашому обслуговуванні, у ставленні до людей, в нашій конкурентоспроможності і в наших прибутках.
. Залученість працівників компанії - це наш спосіб існування. Ми команда. Ми повинні довіряти один одному і поважати один одного.
. Наша компанія повинна підтримувати взаємовигідні відносини з постачальниками продукції.
. Послідовність і чесність у всьому. Манера поведінки нашої компанії повинна підкреслювати соціальну відповідальність і позитивний внесок у справи суспільства. Наші двері відкриті всім, хто хотів би приносити людям радість.
Таким чином, місію компанії ВАТ «Борський хлібопродукт» можна сформулювати у вигляді девізу: «Ми прагнемо до постійного різноманітності асортименту і поліпшенню якості нашої продукції для задоволення запитів споживачів». [9, c. 191].
ВАТ «Борський комбінат хлібопродуктів» - відоме підприємство та його товари користуються великою популярністю.
Добре сформований корпоративний імідж компанії, імідж самого керівника цієї компанії не...
