, яка, допускаючи можливість помилки, разом з тим забезпечує динамічний розвиток організації, її швидке зростання. Підтримуючи співробітників, які вміють ризикувати з розумом, досвідчений керівник тим самим створює сприятливі умови для використання на благо організації природної людської потреби в ризикованій грі і блокує таким шляхом можливість її задоволення в ході ризикованих конфліктів.
3. Принцип визнання нових ідей в якості головної цінності будь-якої справи. Відповідно до цього принципу в організаціях створюється клімат заохочення новацій, який характеризується вільною, неформальної обстановкою, терпимістю до можливих у всякому новій справі невдач. Деякі організації виплачують новаторам частину прибутку, отриманої від нововведень. Впровадження нововведень створює умови творчої напруги людей, значно звужує можливість виникнення психологічних стресів негативного характеру, з якими пов'язані конфліктні ситуації. Звичайно, нові ідеї можуть стати і джерелом так званого інноваційного конфлікту, але конфлікти такого роду при вмілій тактиці цілком можуть бути дозволені конструктивним шляхом.
4. Принцип дієвості концентрує увагу керівників на те, що метою роботи є все ж не генерація нових ідей, а виробництво якісних товарів і послуг та витяг з цього високого прибутку. З нього випливає, що будь-яке обговорення новаторських ідей має неодмінно завершуватися прийняттям рішення про конкретні дії, якщо, звичайно, ці ідеї не стосуються загальних основ буття. Причому рішення вважається надійним, якщо воно стало продуктом переконання не тільки одного керівника, а й плодом розуміння проблеми всією групою, тобто якщо воно є результатом колективної творчості. Нерідко рішення вважається прийнятим тільки тоді, коли подолані всі розбіжності і коли, таким чином досягається загальне визнання його правильності. Високу цінність груповому рішенням додає те, що воно забезпечує найкращим способом узгоджені дії співробітників, найкраще розкриття їх потенційних можливостей.
5. Принцип спрощення припускає систематичне блокування стійкої тенденції до ускладнення виробничих та інших соціальних структур. Ця тенденція веде до зростання штатів і ланок управління, кожне з яких потенційно містить у собі можливість виникнення конфліктів. Процвітаючі компанії та організації мають зазвичай просту систему управління, невеликий штат працівників і мінімальна кількість ланок управління. Принцип спрощення, не вимагаючи додаткових витрат, може забезпечити значне зростання ефективності виробництва, поліпшити психологічний клімат в організації.
6. Принцип підбору і виховання ефективних співробітників-професіоналів. Цей принцип передбачає таку постановку управлінської роботи, при якій звичайні люди забезпечують незвичайний результат. Його реалізація передбачає, передусім, підбір таких фахівців, які здатні виконати дану роботу. Але і здатний працівник стане справжнім професіоналом тільки за умови зацікавленості в праці, яка досягається при наявності значущої мети діяльності, чіткої системи оцінки індивідуального внеску працівника в її досягнення, і звичайно, за умови гідної винагороди цього вкладу. Звичайно, керівник крім цього має ще й дбати про професійний ріст, вдосконалення співробітників, вимагаючи від них постійного осмислення і коригування, як поставленої мети, так і способів її досягнення. Загальним підсумком реаліз...
