ю, то слід припинити проектування розробку або впровадження. Така рекомендація випливає з того факту, що яке б не було інше рішення, воно буде ефективніше виявленого рішення.
Розглянемо можливість отримання комплексного критерію ефективності. Такого критерію, який би включав в себе всі розглянуті вище критерії. Використання узагальненого критерію дозволить проводити швидкий аналіз про стан системи документообігу та отримувати рекомендації про направлення модифікації існуючої системи або проекту системи документообігу.
Для наочності подання одержуваного критерію, відобразимо розглянуті критерії ефективності документообігу вигляді тривимірного простору (рис.1). Це видається тим більш зручним на увазі того, що в якості параметрів ефективності використовуються дані з трьох множин. Таким чином, відкладемо умовно елементи множини {Д} на абсциссе, множини {Ф} - на ординате, множини {У} - на аплікат. Очевидно, що така відповідність є умовним і, з точки зору, адекватності критеріїв ефективності критеріїв обороту саме таке встановлену відповідність не є значущим.
На початку координат встановимо мінімальні значенням розглянутих множин, а саме min {У} min {Д} і min {Ф}. Максимальні значення відкладемо на осях координат, відповідних множинам. А саме, max {У} відкладемо на аплікат, max {Д} відкладемо на абсциссе і max {Ф} відкладемо на ординате.
Рис 1. Графічна парадигма критеріїв ефективності документообігу
На Рис 1. представлено графічне представлення критеріїв ефективності розглянутої моделі композитного документообігу. Тетраедр, виділений на малюнку більш жирними лініями, означає область рішень, які вважаються ефективним рішеннями відповідно до введених критеріями ефективності.
Виходячи з представленої графічної парадигми, кожне рішення документообігу може бути оцінено за елементами множин {У}, {Д} і {Ф}. Відклавши на осях координат фактичне значення елементів цих множин, розглянуте рішення може бути умовно віднесено в деяку частину паралелепіпеда, що представляє весь спектр можливих рішень від мінімуму до максимуму. Залежно від того, в яку область потрапить це рішення, можна зробити висновок про його ефективність і які дії слід зробити для підвищення ефективності.
Як основу для отримання кількісної оцінки ефективності будемо використовувати базове визначення ефективності: Eff=Ап / Ао. Це визначення читається: «ефективність дорівнює відношенню корисної роботі до спільної роботи».
Для приведення визначення ефективності до понять розглянутої предметної області, треба позначити загальну і корисну роботу в термінах документообігу. Розглянемо основні елементи, оброблювані системами композитного документообігу - документи. На сьогоднішній день можна говорити, що практично всі документи мають електронну і паперову складову. Ці складові можуть бути семантично еквівалентними, але відрізняться за формою. Виділимо електронних складові всіх документів в безліч Фз. Водночас безліч всіх паперових складових документів позначимо Ф? .
Тепер розглянемо стан документообігу в організації до початку активного впровадження системи електронного документообігу. Очевидно, що інформаційні потоки, що проходять через комп'ютеризовані системи, є навіть в організації, де не запроваджено електронний документообіг...
