"> Мотиваційний процес може бути представлений у вигляді наступних одна за одною стадії: свідомість працівників своїх потреб як системи переваги, вибір найкращого способу отримання певного виду винагороди, прийняття рішень від його реалізації; здійснення дії; отримання винагороди, задоволення потреби.
Для управління працею на основі мотивації необхідно такі передумови, як виявлення схильності і інтересів працівника з урахуванням його персональних та професійних здібностей, визначення мотиваційних можливостей і альтернатив в колективі і для конкретної особи.
Необхідно повніше використовувати особисті цілі учасників трудового процесу і цілі організації.
Більшість співробітників - молоді люди з вищою освітою, яким необхідно задоволення честолюбства. Багато працівників сприймають як подібної норми похвали на їхню адресу з боку керівництва на зборах колективу, подяки із занесенням до трудової книжки та інші аналогічні заходи, а не тільки матеріальне стимулювання.
Для поліпшення психологічного клімату, підвищення згуртованості колективу необхідно розробити і впровадити корпоративну політику фірми, яка допоможе згуртувати колектив, погасить розжарену психологічну атмосферу, підвищить лояльність співробітників до фірми і послужить додатковим стимулом до якісної роботи.
Необхідно проводити заходи, спрямовані на поліпшення соціально-психологічного клімату в колективі. Запрошувати фахівця, який проведе тренінг з тактики вирішення конфліктних ситуацій. Організовувати проведення спільних свят.
Світова практика управління підтверджує, що вкладення в кадри - самі рентабельні, тому не варто зупинятися на досягнутому, і постійно вносити внесок у вдосконалення функцій мотивації.
планування туристичний мотивація персонал
Висновок
В виконану роботу були висвітлені наступні функції:
Планування, яке дає конкретне формулювання цілей організації. Засобів їх досягнення, термінів та етапів виконання. Воно сприяє ясному баченню стратегії підприємства, виникаючих проблем, що дає можливість своєчасно коригування цілей і завдань. На розглянутому мною підприємстві досить добре реалізується оперативне, короткострокове планування.
В якості рекомендацій щодо вдосконалення функцій планування були запропоновані варіанти, які максимально б поліпшили діяльність та фірми.
Організація - не менш важлива функція менеджменту, яка сприяє безперебійному функціонуванню підприємства. Правильно підібрана організаційна структура дозволяє заощадити час і кошти організації.
Що стосується функції організації, то організаційна структура ТОВ «Континент» досить точно відповідає її цілям і завданням, але в той же час, вона володіє деякими недоліками.
Функція мотивації є двигуном робочого процесу. Якщо колектив знає, що свою працю він отримає гідну винагороду, то він у цілому буде працювати ефективно. Функції контролю та аналізу розглянутої турфірмі дуже тісно взаємопов'язані між собою і реалізуються на досить прийнятному рівні.
Також на початку роботи було акцентовано увагу на такий функції як стимулювання, яка активізує діяльність людей, зацікавлює в досягненні більш високих рез...