n="justify">) боротьба йде до поразки однієї зі сторін;
) через нестачу ресурсів боротьба приймає затяжний, уповільнений характер;
) вичерпавши ресурси і не виявивши явного (потенційного) переможця, сторони йдуть на взаємні поступки в конфлікті;
) конфлікт може бути також зупинено під тиском третьої сили.
Соціальний конфлікт триватиме доти, поки не з'являться очевидні, чіткі умови його припинення. У повністю институализированном конфлікті такі умови можуть бути визначені ще до початку протиборства (наприклад, як у грі, де існують правила її завершення), а можуть бути вироблені і взаємно узгоджені вже в ході розвитку конфлікту. Якщо ж конфлікт институализировала частково або институализировала зовсім, то виникають додаткові проблеми його завершення. Існують також абсолютні конфлікти, в яких боротьба ведеться до «повного знищення» одного або обох суперників.
Існує багато способів для завершення конфлікту. В основному вони спрямовані на зміну самої конфліктної ситуації або шляхом впливу на учасників конфлікту, або шляхом зміни характеристики об'єкта конфлікту, або іншими способами.
Завершальний етап стадії вирішення конфлікту передбачає проведення переговорів і юридичне оформлення доступних домовленостей. У міжособистісних і міжгрупових конфліктах результати переговорів можуть мати форму усних домовленостей і взаємних зобов'язань сторін. Зазвичай однією з умов для початку переговорного процесу є тимчасове перемир'я.
Але можливі варіанти, коли на стадії попередніх домовленостей сторони не тільки не припиняють «бойових дій», але йдуть на загострення конфлікту, прагнучи зміцнити свої позиції на переговорах.
Переговори припускають взаємний пошук компромісу конфліктуючими сторонами і включають наступні можливі процедури:
визнання наявності конфлікту;
твердження процедурних правил і норм;
виявлення основних спірних питань (оформлення протоколу розбіжностей);
дослідження можливих варіантів вирішення проблем;
пошук угод з кожного спірного питання та врегулювання конфлікту
в цілому;
документальне оформлення всіх досягнутих домовленостей;
виконання всіх прийнятих взаємних обязательств.6
Переговори можуть відрізнятися один від одного як рівнем договірних сторін, так і існуючими між ними розбіжностями. Але основні процедури (елементи) переговорів залишаються незмінними.
Висновок
Соціальні конфлікти стають нормою соціальних відносин. У нашій країні йде процес формування якогось проміжного виду економіки, де буржуазний тип відносин, заснований на приватній власності, поєднується з відносинами державної власності та державною монополією на певні засоби виробництва. Створюється товариство з новим співвідношенням класів і соціальних груп, де будуть зростати відмінності в доходах, статусі, культурі і т. д. Тому конфлікти в нашому житті неминучі.
Будь-який конфлікт, як негативний, так і позитивний, повинен бути вирішуємо, наскільки серйозним він би не був. Вихід існує навіть з тупикової ситуації. Головне - справжнє бажання ...
